文档介绍:电子商务论文范文
电子商务的发展越来越离不开搜索引擎,这方面通过阿里巴巴收购雅虎、雅虎与新浪合资可见一斑,雅虎已经将自身的核心业务锁定在电子商务和搜索。因此,电子商务与搜索之间的融合模式、搜索技术如何发展以烈。中小企业在利用经济资源、获取市场信息、争取外部支持等方面明显比大企业逊色。同时,中小企业生产经营领域的技术、资本等进入壁垒较少,竞争主体多,大量中小企业的存在使它们之间的竞争目益激烈。因而,在市场出现剧烈震荡的时候,在金融危机出现的时候,受到冲击最重的往往是中小企业。抗风险能力较低的劣势使得中小企业,尤其是创办时间不长的中小企业失败率较高。
资金不足。中小企业在贷款方面,由于资本实力较弱,符合银行偏好的抵押物或质押物不足,使得中小企业信用等级普遍偏低,取得银行贷款困难较大。与大企业相比,中小企业贷款规模不大,银行对中小企业贷款缺乏规模经济效应,单位经营成本相对较高,这无疑降低了银行向中小企业提供融资的积极性。
人才缺乏。中小企业人数较少,实力较弱,社会影响力较小,相比大企业缺乏吸引高素质人才的优势,造成员工素质低,管理和技术人才匮乏。大量中小企业属于家族式企业,企业决策、管理等重要岗位通常都由企业主及其家族成员,或是与企业主关系密切的人占据,企业用人的封闭性特征较为明显,外部人才遭到一定程度的排斥。其结果是,独断决策、经验管理较普遍,现代管理、民主管理、战略管理较缺乏。随着企业的发展,人才缺乏带来的中小企业经营管理水平
不高、业务能力不强等闯题凸现出来。
(二)中小企业应用电子商务的意义
从上一节的分析中我们看到,中小企业与大企业比较,有很多的不足。而电子商务这一新的商务模式的出现,使广大中小企业缩短与大企业的差距成为可能。中小企业有效利用电子商务能获得许多在传统经济中无法得到的收益。
Poon&Swatman(1099)和Lacovouetal(1995)将可察觉的利益和不易察觉到的利益比较应用于中小企业电子商务的分析上。其将宜接与间接利益加上时间因素来考虑,分为直接一间接、长期—短期的利益,如下表所示.
表2—2中小企业开展电子商务获得利益的分类图
直接利益
举例:
节省沟通成本
增加短期收益
举例:
保持客户忠诚度
长期企业伙伴关系
间接利益
举例:
潜在的企业良机
广告与市场
举例:
不问断的企业变革
新的商机
短期
长期
其中直接利益是指可量化的利益,间接利益则是指不容易量化但对企业有正面作用的利益;而短期利益是指可在几个月内可感受到的利益,长期利益则指时问较长或其时间不可预测的利益。
Peon&Swatman(1999)认为中小企业持续应用电子商务的重要因素,是一种长期一间接的利益。这种利益是基于个体的经验,而不是精确的财务分析计算结果。许多中小企业认为越早投入电子商务的领域,越能准备好迎接未预期到的商机。
Detaum&Nico(2000)等人认为,电子商务的应用为中小企业带来许多益处,包括以下五点:
(1)降低采购成本。根据美国采购经理协会(Na曲nal Association ofPurchasing
Managers)统计资料显示,以人工的方式采购,在文书处理、物品搜寻的花费上,平均每一笔是9美元,改为电子商务采购后可大幅降低成本;(2)增加市场效率。从Internet上可以获得多家供应商的快速报价,并得到更好的价格;(3)减少库存。以目前的Intemet技术,公司更可以达至
just-in-time的目标,减少库存,增加现金流量; (4)提高产能使用率。通过合作可以降低设备投资,或将多余的设备出租、出售,达到产能充分利用的目的,通过B2B电子商务可以很容易达成目标;(5)更优良的市场情报。对于生产者而言,可以从电子商务市场上获得更符合要求的产品需求信息,对于安排生产计划有相当大的帮助。
我国中小企业电子商务应用中存在的问题
目前,中小企业电子商务应用在内部条件、外部环境和应用模式等多方面均存在问题,这些都在一定程度上影响和妨碍着中小企业电子商务应用的发展。
具体问题表现在:
(1)观念落后,认识存在误区
目前我国大部分中小企业正处在发展阶段,没有精力和财力开展电子商务;一些经济效益较好的企业则满足现状,没有意识到电子商务的发展将会给他们带来的潜在冲击和潜在威胁,认为电子商务距离他们很遥远:多数中小企业尚未认识到电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇,能帮一个名不见经传的小企业带来无限广阔的国际大市场。部分企业拥有计算机主要应用于文字处理和财务管理,而且信息加工和处理手段落后,没有动态信息的跟踪和获取。2005年中国电子商务调查报告表明:在“妨碍企业应用电子商务、网络营销的内部因素(可