文档介绍：中小企业电子商务应用策略的研究
摘要
互联网络的普及，使电子商务成为企业经营活动中的一种必要手段。但中小企业的电子商务应用那么处于相对落后状态。如何利用电子商务，弥补自身的缺乏，成为中小企业开展中的重要问题。因此，本文提出了“中小企业应2、电子商务标准化建设
电子商务标准的建设开始进行。从当前的市场应用情况来看，标准根本上分为两层：底层的数据交换标准和高层的面向流程的标准。
3、支付环境
电子支付环境迸一步改善。其中企业支付方式有电子信用卡、电子现金、电子支票和电子钱包等方式。
4、物流环境
现代物流体系不断完善。全国700多家连锁公司中，一些规模较大的已经建立了自己的配送中心。国内介入物流业的上市公司也有近40家。
5、电子商务效劳环境
电子商务平台的效劳种类和形式在不断提升，电子商务平台的效劳逐步改善。有83．2％的企业通过非企业本身的电子商务效劳网站应用电子商务。在第三方电子商务效劳中，有74．2％的企业应用信息发布，45．9％的企业应用网络广告．
本论文以探讨中小企业在我国经济开展中的作用、分析中小企业自身的特点及有利条件和缺乏为前提，在分析中小企业应用电子商务的必要性和所能获取的好处的根底上，探索中小企业应用电子商务的具体模式，并以具体实例说明企业应用电子商务的收益。最后总结中小企业电子商务应用的总体策略，并展望了未来电子商务在中小企业应用中的可能开展方向和开展途径。
第二章中小企业应用电子商务的意义和紧迫性
〔一〕中小企业的特点
大企业有大企业的优势，中小企业有中小企业的特点。正是有中小企业的特点，正是这些经济细胞的多样性和互补性，造就了市场经济丰富多彩的经济结构。在比照大企业时，中小企业在经济活动中的优势主要有下述诸点：
管理费用较低。不同规模企业长期并存的现象说明。企业对最优规模的要求是不同的。美国经济学家科斯从企业管理费用与交易费用的关系角度认为，企业边界取决于企业和市场的均衡，即企业的边际管理费用等于边际交易费用。尽管企业规模的扩大有利于降低外部交易费用，但随之而来的是内部管理费用递增，因而企业的最优规模不一定就是大规模。这为中小企业的存在与开展提供了依据。相比大企业，中小企业规模不大，组织结构简单，管理内容相对较少，管理难度相对较低，从而管理费用也相对较低，这就使得中小企业在管理费用方面具有较强的竞争优势。
经营机动灵活。企业内部信息传递因企业规模不同而要求不同。相对大企业，中小企业管理跨度较小，职能部门较少，内部信息对称程度较高，因而决策链短，协调简单，信息上下传递速度快、失真度低，在企业快速决策和准确决策方面具有自身的优势。此外，中小企业所需投入较少，进入门槛较低。资本和技术构成较低，因而产品生产及投放市场时间短、见效快，产品转型本钱低，适应新环境较为容易，在生产经营上具有很大的弹性。
满足市场特定需求。随着经济社会的开展，人们生活水平不断提高，需求多样化明显，市场日益细分。中小企业能凭借其在技术、资源方面的特有优势，按特定顾客群的需求提供具有针对性的商品和效劳，满足市场化的特定需求。在技术革命的推动下，专业化分工日益细化，产业链不断延伸，中小企业能够发挥其在某一领域的技术与经验优势，承接其他企业零配件的生产或为其他企业提供效劳，从而发挥其生产经营特定商品的优势，与其他企业形成互惠共生关系。
内部鼓励相容。企业内部鼓励相容主要是指企业中经营者追求自身利益的行为与实现所有者利益最大化的目标相吻合。在企业所有权与经营权别离的情况下，所有者和经营者之间目标是不一致的，由此产生了委托玳理问题．其中，所有者是委托人，经营者是代理人。由于信息不对称，所有者难以掌握经营者的所有信息并进行有效监督，因而经营者有通过损害所有者利益来增加自身利益的动机。中小企业的所有者和经营者多是合为一体的，因而所有者与经营者的目标没
有偏差。不存在内部鼓励相容问题。即使在所有权与经营权别离的中小企业，由于内部信息量较少，所有者监督经营者的效率远比大企业要高。可见，在内部鼓励相容方面，中小企业是有优势的．
中小企业虽然有上述的优势，但也存在着很大的劣势，主要是以下几个方面：
抗风险能力较低。随着市场经济的开展，在大多数领域形成了买方市场，市场竞争日益剧烈。中小企业在利用经济资源、获取市场信息、争取外部支持等方面明显比大企业逊色。同时，中小企业生产经营领域的技术、资本等进入壁垒较少，竞争主体多，大量中小企业的存在使它们之间的竞争目益剧烈。因而，在市场出现剧烈震荡的时候，在金融危机出现的时候，受到冲击最重的往往是中小企业。抗风险能力较低的劣势使得中小企业，尤其是创办时间不长的中小企业失败率较高。
资金缺乏。中小企业在贷款方面，由于资本实力较弱，符合银行偏好的抵押物或质押物缺乏，使得中小企业信用等级普