文档介绍：聚成华企在线商学院
《中层领导的角色定位和素质修炼》
讲师:刘建
要用新的观念武装自己;
举止像你希望成为的人;
心怀必胜的信心,有积极的想法;
使员工感觉到他是重要的,是被需要的;
要心胸宽广,学会放弃鸡毛蒜皮的小事;
永远不要消极地认为某件事情是不可能的;
用美好的感觉、信心和目标去影响你的员工;
经常使用自动提示语,对自己进行积极的暗示。
培养积极心态的13条守则
优秀领导的10种工作行为
把企业视为自己全身心投入的对象,全力以赴;
把自己设想为老板,站在老板的立场规范自己的工作细节;
有责任心地对待每一件工作,不可疏忽;
理解上司,替其解决问题并努力做到最好;
具有组织和领导能力;
谦和待人,忠诚为本,信用第一;
关键时刻,展露智慧才华,表现自己;
时刻表现创新意识,让自己的工作变成聪明人的游戏;
踏踏实实做人,不过多的张扬和夸大自己;
面对挫折困境,像战士一样坚强,并能找到突破口。
专业
素质
道德
素质
心理
素质
思想
素质
习惯
中层领导养成习惯的几大方面:
专业素质
英国侦探小说之父柯南·道尔
《福尔摩斯探案全集》
歇洛克·福尔摩斯的学识结构(专业素质)
01、文学知识——无
02、哲学知识——无
03、天文学知识——无
04、政治学知识——浅薄
05、植物学知识——不全面,而对于莨菪制剂和鸦片却知之甚详;对毒剂有一般的了解,而对于实用园艺却一无所知。
06、地质学知识——偏于实用,但也有限。可他一眼就能分辨出不同的土质。他在散步回来后,曾把他溅在他裤耶的泥点给我看,并且能根据泥点的颜色和坚实程度说明是在英国什么地方溅上的。
07、化学知识——精深
08、解剖学知识——准确,但没有系统
09、惊险文学——非常广博,他好象对近一个世纪中发生的所有恐怖事件都深知底细
10、提琴拉得很好
11、善使棍棒,也精于刀剑拳术
12、关于英国法律方面,他具有充分实用的知识。
启示
要实现某种功能,必须有相应的某种结构才行。结构不同,功能也会不同;
单有一门知识是不够的,必须有多门知识。知识面要广,是围绕某种目标的广;
在多门知识中,哪些知识应该充分掌握,哪些知识应该达到精深的程度,哪些知识只要略知则可等等,以实现功能的需要为准;
这些知识不像仓库中堆积起来的混合物,而是按一定结构组织起来的化合物;
与实现这些功能无关的知识甚至可以不要;
这些知识并不全是为了工作,有一部分也用于丰富自己的生活,例如拉提琴。
专业素质(T型知识结构)
熟悉相关法律知识和规章制度
从自己的工作要求出发
考虑自身的实际情况
不断补充和更新知识
处理好精与博、专与宽的关系
通
才
才
专
心理素质之人格修养:坚持33“怕”

心理素质之性格修养:克服22 “缺”