绩效考核指标体系设计.pdf

文档介绍：: .
务由20%的关键行为
完成；
否决指标 一般不占权重，出现此
(NNI) 类指标情况时，可扣除
全部考核成绩或扣除一
定比例的成绩。
3KPI设计原则
战略导向原则 目标分解原则 二八原则 SMART原则
以公司战略为导向 通过“公司-部门- 即80%的工作任 即指标具体化、可
制定考核指标。 岗位”逐层进行目 务由20%的关键 量化、可达成、与
标分解，确定KPI； 行为完成，指标控 本职工作相关性、
制在3-5个。 时限性；
4KPI设计原则
可数量化或行为
化，数据或信息 与工作目标相关联
可获得的 与本职工作相关联
具体的工作指标， 通过努力的情况
不能笼统 下可实现的 有时限的
S M A R T
5KPI类型
基于平衡计分卡（BSC） 基于运营管理流程
财务方面指标 数量
1