文档介绍：团队合作
课程主要内容:
一. 什么是团队
三. 团队中的人际关系
四. 建设有竞争力的职场
、尽责、尽心 ——先问你为团队做了什么
“团队”与“群体”有什么不同?
团队的条件是什么?
群体
VS
团队
群体团队
Group Team
≠
团队的条件:
1、自主性
2、思考性
3、协作性
并不具备高度的战斗能力。
有高度竞争力、战斗力的组织,具备“团队精神”。
团队和群体的差异
。作为群体应该有明确的领导人;团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。
。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。
。群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。
。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。
团队和群体的差异
。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。
。群体的绩效是每一个个体绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
思考一下:下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队? △龙舟队△旅行团 △足球△候机旅客
①团队的第一个前提是“自主性”
我在日常工作中,有没有主动汇报(反
馈),主动沟通,主动关切的习惯?
思考?
重要的是你能够做到多少好点子,
而不只是想到多少好点子。
参考做法
◆理清你的“授权范围”与团队的“有效操作空间”。
◆确认各项工作的“优先顺序”(重要性)。
◆考虑、关注授权范围的扩张与缩减。
◆随时反省自己和团队未能自动自发的地方。
执行关键点:
检查与奖励
人们不会做你希望的事,人们只会做你检查的事。
②团队的第二个前提是“思考性”
我自己会不会经常发掘问题点(原因、症
结)?
会不会对这个问题点寻求对策?
会不会对自己的工作定期提出改善建议?
思考?
参考做法
◆检查每个人的新知识摄取量——包括阅读和整理
相关产业信息。
◆要求自己和团队检讨现有工作状况的缺失,并提出
个人的“改善意见”。
◆模仿他人+改良优化=创新
◆打破一些没有必要的习惯或规定。
胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。
③团队的第三个前提是“合作性”
我能不能接受一个冲突?
能不能排除自己的自私、自我和自大?
能不能在有原则和肯协作的取向下与人
沟通?
思考?