文档介绍：如何训练小企业的团队意识
在小企业中,一个普遍现象是老板日理万机,员工得过且过;老板对所有事情负全责,下属无责一身轻;老板大事小情亲自处理,下属旁观配合。 
小企业中的中层也是如此,无论事大事小,老板说行才行,不说行即是不行。所以有时候即便是有好的想法,只要老板不点头,提了等于白提,几次之后,心灰意冷,索性不动脑,等指令,这样既安全又没有责任。 
一个小企业只有一二十人,也许一个领导还忙得过来,尚能面面俱到而无闪失。一旦企业经历快速发展,总有忙不过来的时候。可是员工由等指令到自动自发不会自然发生,因为里面涉及到一个负责的问题。所以老板如果等自己忙不过来,管不过来再培养员工的团队意识,早已为时晚矣。 
企业的强大要靠拥有强大能力的组织,而团队意识是组织智慧的重要部分。它是一种通过参与可被培养出来的,部门中或部门间成员能够充分发挥自己所长,群策群力,自动自发的解决问题的现象。由于人各有所长,所以优势互补的团队成员的有效组合可以让组织拥有强大的创造力。 
这是一种可怕的力量,是它在推动着企业的进步,社会的发展。 
很明显,小企业没有这么幸运,他们拥有的人材不多,素质相对也较低。在这种情况下,就更需要团队合作意识来提高企业的效率、产能。那么在小企业里,应该怎么做才能让员工较快的拥有团队意识呢? 
我想有以下几点: 
 
老板应该学会营造团队合作的气氛。老板将任务压给各中层经理,将资源分配下去,将权力也授权下去。让中层先各司其职,在这个小圈子里先有合作的概念。让他们之间身体力行的行动来影响其下的员工。 
鼓励他们彼此协作来解决问题,而不是事事都由自己来仲裁。对于自己不动脑子,为图省事事事上报的下属给予指导:出现一个问题,你采取了什么措施,听取了哪些人的意见,现在解决到哪一步?真的非要我帮你解决吗?我很欣赏有一幅漫画里是这样讲这件事:一个下属满头大汗跑去找老板,出大事了,您给我拿个主意吧。老板四平八稳的坐在椅子上,微笑着说:如果我有办法而你没有办法,那你就不好办了。
 
中国的老板普遍有一个毛病,就是喜欢事事自己做主,时时有人汇报工作。其实领导天天把这个活揽在身上,还有什么时间思考战略,还有什么时间做决策。做老板该做的事情,该放手的就放手。 
 
既然是团队合作,每个人都在其中,是大家的事,而不是组织中较优秀成员的事情。当然优秀成员的带头作用不容低估,但如果只有他一个人这样,结果很可能有两个:要么他一如既往,其他人按部就班;要么他被组织中其它成员同化。很少有一个人之力能改掉组织惯性的。所以从领导到中层对员工进行这方面的培训就迫在眉捷。 
中小企业员工普遍把工作当成一种谋生的手段,没有远大志向,对金钱也没有太大奢望,加上自身学习能力不强,小一半抱着混日子的思想。抱着一种对得起自己的工资,过得去就行了的心态工作。所以对他们的培训要做精心的准备,根据他们的心理接受能力,及性格特点,有针对性的准备培训方案,多安排案例讲解,少提理论;多让他们参与,少故弄玄虚;多一些笑声,少一点严肃。或者请职业培训机构的人来做培训,这样效果好一些。 
中层要在员工身上花时间,了解他们的喜好,特长,关注点。让大家能够取长补短。将合适的人安排到合适的岗位上去,让团队合作成为可能。中层经理在日常管理中要注意强调团队合作的观念,鼓励团队意识。一个好的团队是不需要命令的,当有问题发生时,他们也会三五成群,坐在一起研究一下,哪里出了问题,怎么解决最合适。而这时可能已经下班了。在遇到问题时充分引导大家提出意见,并积极全面的考虑大家的意见,让每个员工都有参与的感觉,都有被重视的感觉。久而久之,大家便会养成一种团队合作的习惯。 
2如何训练小企业的团队意识 
 
有的问题需要跨部门协作才能解决。这时成立临时问题小组是一个很好的办法。问题涉及的各部门均派出代表来组成临时小组,大家背景不同,专业不同,经验各异。大家一起来分析问题产生的各个环节,排除各种干扰,确定症结所在,再对症下药。这是第一步。 
第二步,小组将该问题抽象成一个模型,对产生的原因,表现出的现象,分析的过程,解决的方案及避免再次发生的建议归纳成文,并标准化为操作手册。让个别问题成为一类问题,有标准化的解决手段。
 
第三步,将操作手册在送各相关部门学习、传阅、存档。部门经理进行必要的讲解与贯彻,做到此类事件从根本上杜绝。 
 
对优秀团队设定奖励制度是对团队成绩的一种肯定,会激起团队成员的满足感、成就感与归属感。也在一定程度上加速了团队合作意识的普及速度,从而使企业内部潜能得以尽快的挖掘。 
日本人何以有那么高的团队合作精神,让我们看看日本企业是怎么做的。在日本的企业中