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服务行业演讲稿
效劳行业演讲稿范本下载〔一〕花开的季节,漂亮绚烂的季节;追梦的心境,神奇而浪漫的意境。――题记时间流失部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄重和神圣,同时也感觉到自己的责任和压力 。在每次上班之前,我们不仅仅要注意自己的仪表、注意自己的语言,酒店优质效劳演讲稿范本下载更重要的是还要注意自己的心情和心态,把自己的家庭、自己的生活、自己的不开心和苦恼、自己身体上的疲倦都遗忘,也就是要对自己的心灵进展一次洗礼,让自己一心一意地投入到工作中去。只有这样你才会一心一意为顾客效劳,才会一心一意为企业着想。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。酒店优质效劳演讲稿范本下载要把自己的工作做好并不是一简单的事,我们每天接触着一张张生疏的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素养好的,有素养差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都须要我们用自己的热忱和优质的效劳去完成。我们也是人,酒店优质效劳演讲稿范本下载也有自己的特性和心情改变,而无论怎样,我们都具有调整自己心态的强大实力,顾客开心我开心,顾客满足我满足,顾客的苦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满足,作为一个“金穗人”我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满意。 一个宾馆经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅须要优质的硬件保障,同时也须要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件,酒店优质效劳演讲稿范本下载我们的效劳就是软件,我们的硬件不必须能随时满意顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满意客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财产。我国古代有这样一幅对联:酒店优质效劳演讲稿范本下载墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有学问、做事不谨慎的人,在当今社会里,这也可是对我们效劳人员的一个警示,假如没有优质的效劳,没有了诚信,这个企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员,也要不断地学习和再充电 ,丰富自己的学问,提高自己应对市场改变的实力,我不盼望自己成为那山间的竹笋,不让我们的企业成为那墙上的芦苇。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光芒的事迹,只有平凡平凡的工作;没有英雄的形象,只有劳碌的身影。但就是这朴实、平凡和劳碌中,充分说明白我们对事业的酷爱和忠诚。我盼望用我们的努力,酒店优质效劳演讲稿范本下载用我们优质的效劳,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!效劳行业演讲稿范本下载〔三〕一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰辛还是选择享乐,效劳行业演讲稿范本下载是选择大方还是选择吝啬,是选择坚毅还是选择软弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将恒久珍视我的选择?做一名商场营业员。 记得上学时, 我曾这样在日记中写道:“