文档介绍：毕业设计(论文、作业)
毕业设计(论文、作业)题目:
聚能湾公司销售团队培训问题研究
分校(站、点): 闸北分校
年级、专业: 09春工商管理
教育层次: 大学本科
学生姓名: 袁丽
学号: 20091310910046
指导教师: 王永伟
完成日期:
目录
内容摘要 I
Abstract II
文献综述 III
一、聚能湾公司概况 1
二、团队培训理论概述 1
(一)团队培训的概念 1
(二)团队培训的方法 1
(三)团队培训的作用 2
三、聚能湾销售团队培训过程中存在的问题 2
(一)无培训计划 2
(二)培训项目和内容脱离实际 2
(三)培训内容单一 2
(四)培训方法单一 2
四、聚能湾销售团队培训过程中存在问题探析 3
(一)培训目标不明确 3
(二)培训:“千人一面”和“一人千面” 3
(三)培训结束后缺乏后续的强化 4
五、提升聚能湾销售团队培训的有效途径 4
(一)培训的目标必须要明确 4
(二)培训的内容必须要聚焦 4
(三)培训的过程必须要互动 5
(四)培训的知识要马上应用于工作实践 5
(五)培训的效果一定要考核 5
六、聚能湾公司对销售团队的培训经验 5
七、结语 6
参考文献 6
致谢 8
内容摘要
在社会不断发展的今天,经过多年的管理实践和理论研究,几乎没有人怀疑团队对组织绩效的重要性。因此,团队培训作为整个培训体系的一个重要分支也就应运而生了。本文通过对聚能湾销售团队培训中存在问题的分析,包括对培训计划、培训项目、培训内容、培训方法、培训制度等方面的研究,从而找出针对的解决办法。即在销售团队的培训中,要做到明确目标、聚焦内容、过程互动、应用实践以及考核效果。最后,在实际运用中,必须将这些培训中应注意的方面放在一个动态的循环过程中,因为任何一个环节疏漏都将影响到培训项目的成败,只有优势互补、各司其职,才能和谐地完成对销售团队的培训。
关键词:
销售团队培训营销
Abstract
In social development today, after years of management practice and theoretical research, almost no one doubts the importance of team anizational performance. Therefore, the team training as a whole training system as an important branch will emerge as The Times require. This article through to gather to bay in sales team training analysis of the problems, including training plan, training programs, training content, training methods, training system for the research, so as to find out the solution. Namely in sales team training, to do a clear aim, focus on the content, process interactive, application practice and examination results. Finally, in actual use, must will these training should be paid attention to in the aspects of the cycle of on a dynamic process, because any link to omissions will affect the ess or failure of the training project, plementary advantages and plete each, to be harmonious sales team training.
Key words : sales team; training; marketing
文献综述
姜岩松(2006)在《X公司销售队伍管理的研究》中分析了屋面建筑材料企业所面临的宏观和微观环境,由此指出这种给该类企业带来的机遇的同时,也带来了挑战,文章中关于销售队伍培训的论点指出,销售队伍的培训是参与市场竞争成败的关键,而通过合理设置销售队伍组织结构和持续地有效地对销售