系统维护合同.docx

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甲方：___________________
乙方：___________________
日期：____
编号：_______________
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甲方：___________________
乙方：___________________
日期：___________________
说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。
甲方：
乙方:
乙方为确保正常使用，乙方负责系统及相关设备的售后维修，经双方友好协商特签订如下维护协议：
一、合同期限
产品售后服务合同期限自年月日至年月日止，合同期满后,双方可选择协商续约维护。
二、合同金额及付款方式
合同金额：人民币元（人民币大写：元整）。
付款方式：—三、服务性质及内容
服务性质：质保期过后的系统维护服务和技术支持。
服务范围：
四、服务要求
1、乙方为保障甲方系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故I
3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的所有系统中的设备及配件，乙方将免费保修一年。（如有特别注明，则另行协商）。
5、对原系统进行改动（如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等）等由乙方另行报价。
五、双方责任
（1）甲方责任
1、合方应按照合同约定的内容按时向乙方支付维保费用。
2、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障。
3、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接。
4、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件。
5、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买所维护系统的相关设备、配件，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
（2）乙方责任
1、为甲方系统正常运行提供技术支持和保障，确保