文档介绍：移动支付与微支付
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第1页，共38页，编辑于2022年，星期一
8．1 移动商务与移动支付
科学技术与通讯技术的发展，使手机、PDA、笔记本电脑等智能移动设备正逐渐成为人们生活和工作中必备的工具，为帮助客户在任何时户服务：业务咨询、技术服务、客户投诉、客户互动、售后服务、客户关怀、客户投诉管理。
移动办公管理：异地办公、会议通知、收发电子邮件、移动提醒。
移动网站管理：网站留言板与移动商务短信的有机结合、订单处理、市场信息收集、投诉、建议快速处理、与网站留言者之间的互动沟通。
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五、移动商务的发展
发展移动商务，是构建无处不在的数字生态系统的重要组成部分，有利于创造一个更加方便、安全的数字生态环境，改善生活质量。
市场基础巨大。，部分移动网络的用户肯定也是互联网的用户，浏览网页、收发电子邮件、在线聊天、电子商务贸易等等活动基本都是网们民每日的必修课。
在宏观发展环境向好的同时，国内移动商务产业自身也正在发生日新月异的变化。据相关数据统计显示，，为移动商务的快速发展奠定了坚实的发展空间和基础。2007年***信息化市场规模达到147亿元人民币，%。据计世资讯总经理曲晓东表示，“通信技术的快速发展使得移动信息化应用成为可能。目前，手机网民的数量已经是传统PC用户的五至六倍，未来的增长空间非常巨大。在此基础上，原有的商业模式也随之改变，移动商务已成为商界主流。”
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随着3G的到来，会极大地增强用户对***服务的体验，成为定位服务应用起飞的一个契机。伴随网络条件的改善，移动定位技术和多媒体技术相结合将成为趋势。运营商高速的数据传输能力、成熟的语音业务应用和丰富的数据业务实践使实时画面监控、语音导航与定位技术的结合成为可能。2008年，，将保持120%以上的增长率。
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据用友移动总经理杨健介绍，2008年用友移动将通过“企业应用、手机应用，以及人气发展”三大方向为消费者提供有价值的服务。其中“企业应用”主要拓展企业级移动商务市场，具体包括企业移动应用、自动中介平台、移动营销等业务。“手机应用”则围绕手机发展特色服务，如定位搜索、垂直搜索、手机折扣券等。而“人气发展”将借助个性化的移动商务应用，吸引越来越多的消费者手机逛街，形***气鼎盛的“移动街市”。“我们今年要把互联网的阿里巴巴和淘宝搬到移动商街，让消费者一天80%的事情用手机完成，”杨健信心十足地表示。
用户移动：/
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无线互联的热点技术
目前主流的无线互联技术有蓝牙、无线局域网技术、无线广域网技术，它涉及到WAP、WLAN、 WWAN 、GSM、GPRS、CDMA、CDMA1X等。
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蓝牙
蓝牙技术起源于1994年，是由爱立信、IBM、Intel、诺基亚和东芝等公司联合主推的一项最新的无线技术协议。
作为一种短程无线数据传输标准，，最高数据传输速度1Mbps，最大传输距离为10米，可以同时实现8台设备的互连通信。1998年5月，上述5家公司组建了蓝牙特殊利益小组（SIG）来负责蓝牙技术标准的制订、产品的测试以及协调各国蓝牙使用频段的一致。
利用蓝牙技术可以方便地实现实时的语音和数据传输，它可以使连接各种移动和固定设备的工作变得易如反掌。例如，你可以使用便携式计算机或者笔记本电脑进行网上冲浪，或者收发电子邮件，而不必关心是使用手机上网，还是通过有线连接上网。
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无线局域网技术
无线局域网，简称WLAN，是指利用无线通信技术在局域范围内进行互联的一组计算机和相关设备构成的网络，以减少或消除有线线缆连接，实现方便移动的上网。
无线局域网利用电磁波在空气中发送和接受数据，而无需线缆介质。无线局域网的数据传输速率现在已经能够达到100Mbps，传输距离可远至20km以上。它是对有线联网方式的一种补充和扩展，使网上的计算机具有可移动性，能快速方便地解决使用有线方式不易实现的网络联通问题。
无线局域网的技术标准：。
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无线广域网技术
无线广域网，简称WWAN，是指利用无线通信技术在一个广域范围内进行互联的一组移动智能设