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XX酒店临时用工支援办法
第一条目的
为了保障酒店经营部门在经营高峰或客情激增时，能够得到其他: .
XX酒店临时用工支援办法
第一条目的
为了保障酒店经营部门在经营高峰或客情激增时，能够得到其他部门员工支援或外部人手支援，解决临时性或季节性用工需求，特制定本办法第二条内部支援库
1、人力资源部张贴告示，让有一定工作经验的员工至人力资源部填表登记，注明姓名、部门、联系电话等；
2、通过以往人力支援工作表现，人力资源部与部门及员工个人直接沟通，鼓励员工加入内部人力支援队伍。
第三条内部支援考勤管理
1、需求部门需对前来支援的人员进行相关岗前培训，并做好工作安排，支援工作结束后，需做好工作小时数的统计。
2、支援员工是在其正常工作时间内被分配至其他部门进行人力支援，其所在部门要做好相应的工作安排。
第四条内部支援申请
1、内部支援申请需经人力资源部批准，需求部门要提供相应的工作范围和候选人条件；
2、人力资源部有权在所有报名参加内部支援的员工中选择合适人选。第五条内部支援奖励核算：
1、人力资源部在组织支援人员时需确认员工是否在其正常的工作时间内；
2、如员工在个人休息时间前来进行人力支援，将得到10元/小时的奖励；
3、如员工在其正常工作时间进行人力支援，人力资源部仍然按10元/小时计算内部支援奖励，奖励支付给员工所在作为部门员工活动基金；
4、内部支援费用每次结束后由借用部门填写现金领用单，三日内以现金形式结算给部门，由部门发至员工。
第六条外部临时用工人员的确定
人力资源部建立临时用工人员档案库，成员通过以下两种渠道组成：
1、与周边大专院校取得联系，通过校方及学生会等组织宣传，寻找并确定兼职学生，做好信息登记；
2、与相关中介取得联系，做好人员信息的登记。
第七条外部临时用工人员的培训
1、人力资源部组织临时用工人员进行相关岗前培训，培训员由餐饮部或房务部主管级以上人员担任。
2、做好培训记录（需保存在临时用工人员档案库内），确保符合服务质量标准。
3、所有外部临时用工人员必须签订《服务规范须知》。
第八条临时用工人员的申请与提供
1、因客情需要申请使用临时用工人员的，由需求部门填写《人力支援申请表》，报总经理室审批。
2、人力资源部接到《人力支援申请表》，进行内部临时招聘的同时，联系临时用工人员，确保用工数量。
3、人力资源部根据《人力支援申请表》的人员数量及费用标准，填写《借款单》，在财务部预借相关费用。
4、根据部门提出的到岗时间，人力资源部专人负责人力支援人员（含内部和外部支援）的临时更衣柜、工作服工作鞋发放。
5、所有人员更换好工服后，由人力资源部人员带至需求部门，做好人员交接工作。
第九条临时用工人员的使用与结算
1、需求部门合理安排人力支援人员的工作，并进行现场的工作指导与评估，以便做好服务工作。
2、在规定的工作时间结束时，由需求部门做好人员实际考勤，填写《临时用工人员工作表现调查表》（归入临时