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【物业保洁月度工作计划【三篇】】 物业保洁工作计划.docx

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【物业保洁月度工作计划【三篇】】 物业保洁工作计划.docx

上传人:平平库 2022/5/3 文件大小:21 KB

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【物业保洁月度工作计划【三篇】】 物业保洁工作计划.docx

文档介绍

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【物业保洁月度工作计划【三篇】】 物业保洁工作计划
下面是为您整理的物业保洁月度工作安排,仅供大家查阅。






2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续)3)每周五进行考核排名并赐予肯定嘉奖(持续)
5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。
1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日)
1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。
2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等简单造成污染部位。
2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)
1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视状况而定)
2)与客户组时时沟通了解业主装修状况,请客户助理刚好对装修状况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)
3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)
4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)
9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。
1、帮助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。
2、刚好清扫残叶,留意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清)










3、落叶刚好清扫,留意清扫方法:装袋、顺风等。(日清)
4、留意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中心绿地区)(视状况而定)
5、风天留意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡察力度。(每日三次)
11、12月份除雪工作开展:11、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要担当园区除雪工作的主要任务。
1、除雪工具打算:时时关注天气状况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足刚好储备,防止除雪有窝工现象产生。
2、除雪流程建立:依据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)
3、除雪人员合理安排:依据降雪状况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。

由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在接连开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必定要达到更高的层次。为业主居住供应一个整齐、舒适、美丽的生活环境。
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
20**年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。变更以前“人管人”的被动状态,培育员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟识自己该怎么做,该作到什么程度;










另一方面,便利管理人员的考核、监督,削减个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对详细的工作实行有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需驾驭的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常****惯等等,还有员工处理事情的敏捷应变实力,对客服务需求的解决实力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学****扩大自已的学问面,以便更好的为业主方供应服务。首问责任制会从20**年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查究竟,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作阅历,将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制