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最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年四月十七日2021年4月17日星期六18:53:03
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第5讲 用人导向与激励
主讲内容
一、员工使用及用人艺术
二、激励
三、案例研究
思考题
1、在实践中，企业高层管理人员应该如何识别人才、选择人才和合理使用人才？
2、如何改革目前国有企业的用人机制？
3、体力劳动者与脑力劳动者激励的区别？
一、员工使用及用人艺术
狭义的员工使用，指的是人力资源管理部门按各岗位的任务要求，将其招聘的员工分配到组织的具体岗位上，给予员工不同的职位，赋予他们相应的职责、权利，使他们能进入工作角色，开始为实现组织目标发挥作用。
广义的员工使用，还包括干部的选拔任用，岗位配置，劳动组合，人事调整等内容。
2. 用人艺术
（1）识别人
用人艺术——多方位了解
① 查人事档案与看当前表现相结合
② 正面了解与侧面了解相结合
历史的借鉴—李悝识人“五视”
历史借鉴—知人之道“七观”
历史借鉴—《吕氏春秋·六验》
实例：松下公司的人才标准
实例：联想选人
（2）选准人：因事择人，知事识人
（2－1）“麦肯锡框架”
工作能力强
工作热情低
工作能力强
工作热情高
工作能力低
工作热情低
工作能力低
工作热情高
工作热情
工作能力
麦肯锡框架
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(2-2) “蒙哥马利框架”
聪明
懒惰
聪明
勤快
愚笨
懒惰
愚笨
勤快
X勤快
Y聪 明
蒙哥马利框架
(2-3) “司马光框架”
君子：道德高
才能低
圣人：道德高
才能高
愚人：道德低
才能低
小人：道德低
才能高
X才能
Y道德
司马光框架
（3）