文档介绍：2015年心理咨询师考试复****社会心理学
第三单元社会心理学的研究方法
主要原则：
3. *伦理原则
社会心理学研究的主要方法
一、观察法：自然观察、参与观察
二、调查法：访谈法、问卷法
三机
社会动机
二、动机过程
人的某种需要从未满足状态转换到满足状态，然后产生新的需要，这一循环过程，称为 动机过程。
三、社会动机的功能
1、激活 功能
2、指向 功能
3、维持 功能
4、调解 功能
四、动机与活动效率的关系
1、动机强度与活动效率之间并不呈正的线性关系；
2、一般来说，动机强度与活动效率之间的关系，大致呈倒 U 型内曲线；
3、中等强度的动机，活动效率最高。
4、每种活动都有最佳的动机水平，随着活动性质不同而有所不同，且有明显的个体差异；
5、比较简单任务的中，活动效率随动机强度的提高而上升；随着任务难度的增加，最佳动机水平有逐渐下降的趋势。
第二单元：主要的社会动机
一、 亲合动机
二、 成就动机
三、 权力动机
四、 侵犯动机
五、 利他动机
（三）侵犯行为的影响因素
1. 情绪的唤起水平
2. 道德发展水平
3. 自我控制能力
4. 社会角色与群体
5. 大众传媒的影响
第三单元 社交情绪
一、社交情绪的概念
二、几种基本的社交情绪
1. 社交焦虑
2. 嫉妒
3. 羞耻
4. 内疚
二、态度的功能
（一） 工具性功能
（二）自我防御功能
（三）价值表现功能
（四）认知功能
三、 态度的属性
1. 方向
2. 强度
3. 深度
4. 向中度
5. 外显度
四、态度的形成（美） 凯尔曼
第二单元 态度转变
一、态度转变模型（说服模型）
二、态度转变影响因素
1. 传递者的威信
2. 传递者的立场
3. 说服的意图
4. 说服者的吸引力
第三单元 态度测量
1. 量表法
2. 投射法
3. 行为反应测量法
第六节 沟通与人际关系
一、沟通的概念
1. 人际沟通
二、沟通的结构
信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与 背景 七 个要素构成
三、沟通的功能
、情感分享
、维持心理平衡
、改善人际关系
、提高效率、实现组织目标
四、人际沟通的分类
第二单元 体语沟通
一、 目光与面部表情
二、 身体运动和触摸
三、 姿势与装饰
*四、 人际距离
0— 米
— 米
— 米
— 米
第三单元 人际关系的原则和理论
一、人际关系的概念
特点：
二、人际关系的建立与发展的阶段
1、定向阶段
2、情感探索阶段
3、情感交流阶段
4、稳定交往阶段
三、自我暴露与人际关系的深度
自我暴露程度的四个水平
1、情趣爱好方面
2、态度
3、自我概念与个人的人际关系状况
4、隐私方面
四、良好人际关系的原则
1、相互性原则
2、交换性原则
3、自我价值保护原则
4、平等原则
五、人际关系的三维理论
舒茨的基本人际关系取向（FIRO）
三种基本人际需要
1、包容需要
2、支配需要
3、情感需要
人际需要决定个体与其社会情境的联系
主动表现和被动表现
六种人际关系取向
1、主动包容式
2、被动包容式
3、主动支配式
4、被动支配式
5、主动情感式
6、被动情感式
童年期人际需要的满足对成年后的影响
1、包容需要
2、支配需要
3、情感需要
第四单元 人际吸引
影响人际吸引的因素
1、熟悉与邻近
2、相似性
3、互补
4、外貌
5、才能
6、人格品质
第五单元 人际互动
人际互动的形式
合作
竞争
目标手段相互依赖理论（ 多伊奇 ）
第七节 社会影响
第一单元 从众
概念
功能
类型
1、真从众
2、权宜从众
3、反从众
从众行为的原因
1、寻求行为参照
2、对偏离的恐惧
3、群体凝聚力
影响从众的因素
1、群体因素
2、个体人格因素
3、情境的明确性
第二单元 社会促进与社会惰化
社会促进（社会助长）
1、结伴效应
2、观众效应
优势反应强化说
社会惰化
第三单元模仿、暗示和社会感染
一、模仿
二、暗示
三、社会感染
第八节 爱情、婚姻与家庭
爱情、婚姻、家庭
婚姻的动机：经济、繁衍、爱情
夫妻关系的类型
1. 爱情型
2. 功利型
3. 平等合作与分工型
4. 建设型
家庭结