文档介绍：
居家养老(yǎng lǎo)工作总结示范
居家(jūjiā)养老工作总结示范
内官营镇锦屏村居家(jūjiā)养老效劳(xiào láo)工作总结锦屏(jǐn pínɡ)村位于内官营镇区中心全村辖1区以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，认真落实“以人为本〞的科学开展观，以满足社区居民日益增长的养老效劳需求为出发点，以实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学，老有所为、老有所乐为目标，以社区“三无对象〞为主导，大力开展老年福利效劳事业，推进社区福利社会化，进一步提高老年群体的生活水平和生活质量，促进我社区经济与社会的协调开展。
社区内现有居民5096户，13760人，60岁以上的老人2022人，占总人口的7%，其中“空巢〞老人206名。现纳入居家养老效劳工作的困难老人有40名，其中由财政承当居家养老效劳费用的老人有15户，包括3名“三无老人〞，12名“独居特困老人〞。他们居住环境、健康水平、经济状况大多比拟差，丧失了劳动谋生能力，社区已经成为他们唯一的依靠，我们通过居家养老效劳、城市低保、医疗救助、临时特殊救助等方式保障他们的根本生活。
2022年社区把居家养老效劳工作放在社区工作的重要位置，建立健全了与居家养老效劳相关的一系列规章制度，如居家养老工作职责、居家养老工作制度、居家养老效劳员工作职责等。为了便于掌握效劳对象的具体情况，根据他们不同的社会关系、住房状况、脾气喜
好、生活方式、健康状况等制定了《居家养老效劳入户调查表》、《居家养老帮扶对象登记卡》、《居家养老帮扶对象登记册》和《居家养老个人健康档案》，提供人性化效劳。09年10月社区居家养老效劳工作移交到小山至善慰劳效劳中心，社区工作人员认真负责、积极协调配合，做好老人思想工作。目前已有由财政承当居家养老效劳费用的15名老人全部安装了一键通免费电话。
社区积极组织开展居家养老志愿者效劳活动，对志愿者效劳队员进行登记造册，建立了《居家养老效劳队员登记卡》和《居家养老效劳志愿者登记册》，鼓励志愿者搞好效劳。
在效劳的过程中，分别对社区效劳的并由财政承当效劳费用的17位老人建立了《居家养老帮扶对象记事本》，要求每位效劳队员对所进行的效劳作以详尽的记录，后来我们发现只有效劳员对效劳做记录是不完善的，于是在征求效劳员、效劳对象意见后设计了《养老效劳意见反应卡》，在卡上，效劳对象可以画勾确认对效劳的满意度并签字确认，对老人连续三次不满意的效劳员，坚决辞退，从而促进效劳质量进一步提高。我们还制作了“养老效劳温馨卡〞，公布社区效劳热线、效劳队员电话，便于老人联系。
为了提高效劳水平，社区实行每周例会制，例会时效劳队员们互相交流、介绍经验，居家养老效劳工作领导小组对效劳不到位的队员提出批评指正，对表现突出的队员提出表扬，并组织开展了养老效劳表彰评比活动，以鼓励效劳到位的队员。通过自查、检查、评比等活动，社区对出现的问题及时掌握，研究制定应对措施，社区养老效劳
队员的效劳水平不断提高。
充分利用社区资源，发挥现有效劳设施作用，积