文档介绍：严格监理 热情服务细致工作 科学公正 监理工作指导手册
1
撰写人：___________日 期：___________
项目监理部监理工作指导手册
第一部分：
工程质量
验 收
1、监理人员应对施工过程进行巡视和检查，对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，应进行旁站监理；
2、有关旁站监理的规定，详见作业指导书中关于旁站监理的规定；
3、对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，并下发《监理工程师通知单（B1表）》，严禁进行下道工序的施工；
4、专业监理工程师应对承包单位报送的检验批、分项工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认，并填写监理规范A-4表，验收意见统一为“合格，通过验收”；
5、总监理工程师应组织监理人员对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认，并填写监理规范用A-4、A-10表。
8
工程变更
1、无论哪方提出的工程变更，都必须由设计单位出具设计修改文件，由设计人员签字及盖章齐全；
2、监理对工程变更应提出审查意见，并在监理规范C2表签署；
3、涉及需审图中心重新审查的设计变更，应经审查合格；
4、所有工程变更必须经设计、建设、施工、监理同意会签；
5、总监理工程师最终签发工程设计变更；
6、工程变更应随时标注在图纸上。
9
工地例会
1、要建立周例会制度，总监要及时收集有关工程进度、质量、投资、安全等方面的资料，做好充分准备，发言能引起重视；
2、会议纪要格式符合作业指导书的要求；
3、会议纪要应及时会签，下发要有登记；
4、项目监理部对纪要的执行要有检查。
10
监理日记
1、现场监理人员必须逐日填写监理日记，总监每周签阅一次；
2、要按时详细真实记录，字迹工整，用词准确规范；
3、填写内容应符合作业指导书中的规定。
4、监理日记的填写内容要符合作业指导书的规定。
11
监理月报
1、监理月报应按时编写；
2、监理月报的内容要符合作业指导书的规定；
3、监理月报以上月的日历天数为准，最迟要于次月5日前送达业主、公司，份数根据需要决定；
4、监理月报封面要按公司统一规定，封面要有总监签字。
12
监理内部
会 议
1、监理部每周应召开一次内部会议，总结上周工作，布置下周安排；
2、要形成会议记录。
13
工程图纸
管 理
1、要有专人负责，建立收发登记。
2、除设计修改及时表示在图纸上外，不准在图上乱涂乱画。
14
质量事故
处 理
1、质量事故处理要按程序进行，要形成完整记录；
2、对质量事故的处理要进行跟踪，并形成正式资料；
3、要实事求是的分析发生质量事故的原因，并分清有关方面的责任。
15
施工安全、文明施工、环境保护
1、监理应经常监督承包单位安全文明施工；
严格监理 热情服务细致工作 科学公正 监理工作指导手册
5
2、利用函件、记录、协调纪要进行证实；
3、总监至少每周组织检查一次，并有文字记录。
16
工程质量
评估报告
1、《工程质量评估报告》应作为监理档案的一部分；
2、《工程质量评估报告》应由项目监理部编写，公司技术负责人审查签认，加盖公司印章；
3、内容应符合监理规范的要求；
4、工程质量评估报告应在竣工验收前报业主。
17
监理工作
总 结
1、监理工作总结可按工程竣工来编写；
2、内容应符合作业指导书要求；
3、监理工作总结应在工程竣工后1个月内报送公司审查；
4、跨年度工程每年年未应根据公司的要求分段做工作总结。
三、“文档”标准化管理
监理内业资料整理应按照《建设工程监理规范》等规定执行，做到及时、完整、真实、有效、分类有序。包括监理档案和各类函件，按公司统一立卷要求和技术归档标准，分门别类归盒归柜，标有目录和贴有标签。
第二部分：施工准备阶段监理工作
一、项目监理部的组建
工程中标后，公司应于委托监理合同签订后十天内将项目监理部的组织形成，人员构成及对总监理工程师的任命书面通知建设单位。
项目监理部的人员组成应与监理合同约定一致。根据《建设工程监理规范》（GB50319-2000）的规定，当总监理工程师需要调整时，项目监理部应征得建设单位同意，并书面通知建设单位；当专业监理工程师需要调整时，总监理工程师应书面通知建设单位和承包单位。
总监理工程师、专业监理工程师的调换除遵守上述规定外，尚应遵从工程所在地建设行政主管部门的规定。
二、监