文档介绍:客房部服务员提成方案申请
云武堂度假养生酒店文档Memo至To:总经理
抄送CC:人力资源部
自From:房务部
发送日期IssueDate:2017年4月12日星期三
关于Re:客房部服务员提成方案申请
为提高员工积极性,参考
客房部服务员提成方案申请
云武堂度假养生酒店文档Memo至To:总经理
抄送CC:人力资源部
自From:房务部
发送日期IssueDate:2017年4月12日星期三
关于Re:客房部服务员提成方案申请
为提高员工积极性,参考同行业客房提成额度,结合房务工作实际情况,制定此提成方案
一、目的
以保证酒店利益为前提,为进一步提高员工工作积极性,提高员工忠诚度和凝聚力,体现员工多劳多得的原则,根据酒店实际情况,对客房楼层服务员实行工资岗薪加计件提成薪酬管理办法,现制定具体实施细则如下:
1、计件提成及标准:
儿件对象:客房楼层服务员:每人每月保障工资为酒店核定的基本工资:2、客房分房型、房态、清扫类计提作为清扫标准(单位:元)
以每天客人入住房间数为基数,入住房间数的70%作为房务基本工作量,其余30%的住客房、脏房数算作员工提成,此30%。(净房不计算提成)
二、员工工作范围
负责楼层大小事情,包括空房清扫,布草清扫交收、查报退房、补充酒水食品、收送客衣、工区维护、加物递送、工作间及消毒间整理、清理、对客服务、工程跟
进:领班每日安排的计划卫生等。
三、实施制度
每天由房务中心文员计算房间数量、房间类型(住客房、脏房、净房)及分配情况。由客房服务员、楼层主管、部门经理签字确认每天上交财务部审核。
备注:
1、员工转正后可享受此提成方案。
2、除正常休息外,事假三天以上(含三天)不享受此提成方案。
请总经理审批