文档介绍：国务院发展研究中心李志能 2006 年03月06日浙江金华创业战略管理 DRC 2006 2 创业战略管理研究自我介绍? 1970 年生于浙江金华? 1988 年考入清华大学土木工程系? 1998 年获复旦大学经济学博士? 2004 年 1月获得美国 Case Western Reserve Univ. 管理学博士?现任国务院发展研究中心副研究员、研究室副主任?主要研究领域:创业管理、跨国公司战略、产业群集及其跨国经营; 服务业、 IT产业、通讯行业、生物医药产业等?著作:创业学、智力资本经营、企业新创:孵化的理论和组织管理 DRC 2006 3 中国创业战略管理研究?讲课内容?一、创业战略管理的关键问题?二、新创企业的核心竞争力构成?三、高科技创业群集的机制和特征?四、美国孵化器的发展沿革??五、孵化创造价值:美国风险投资之王五、孵化创造价值:美国风险投资之王 KP KP DRC 2006 4 中国创业战略管理研究?创业战略管理?一、创业战略管理的关键问题 DRC 2006 5 中国创业战略管理研究?(一)、现代企业竞争的制高点??1 1、、从市场份额到钱包份额:客户满意度导向从市场份额到钱包份额:客户满意度导向颠覆了传统的生产和消费、制造业和服务业之间的关系颠覆了传统的生产和消费、制造业和服务业之间的关系大规模生产,追求大批量低成本的规模经济,生产满足顾客的大规模生产,追求大批量低成本的规模经济,生产满足顾客的单一需求,寻求产品的单一需求,寻求产品的““市场份额最大化市场份额最大化””,让尽可能多的顾客购,让尽可能多的顾客购买自己生产的标准化产品,实质是生产主导和供给推动。买自己生产的标准化产品,实质是生产主导和供给推动。服务型企业经营的中心是追求范围经济,目标是满足顾客个性服务型企业经营的中心是追求范围经济,目标是满足顾客个性化、多样化而且挑剔多变的需求,寻求目标顾客化、多样化而且挑剔多变的需求,寻求目标顾客““钱包份额钱包份额( ( Shares of Wallet Shares of Wallet )最大化)最大化””,让客户觉得,让客户觉得““你始终最能提供她你始终最能提供她最想要的东西最想要的东西””,实质是需求主导和顾客第一。,实质是需求主导和顾客第一。 DRC 2006 6 中国创业战略管理研究?(一)、现代企业竞争的制高点消费链分析消费链分析??消费心理鸿沟:国际服务外包的瓶颈消费心理鸿沟:国际服务外包的瓶颈??市场舍近求远:被动服务化和内外市场倒挂市场舍近求远:被动服务化和内外市场倒挂??医疗器械:产品;人机系统,硬件、软件和人件;金融解决方案医疗器械:产品;人机系统,硬件、软件和人件;金融解决方案??汽车金融服务汽车金融服务 DRC 2006 7 中国创业战略管理研究?(一)、现代企业竞争的制高点??2 2、、从有形的生产线转向无形的流程:供应链管理从有形的生产线转向无形的流程:供应链管理运用模块化和数字化,将制造前( 运用模块化和数字化,将制造前( Pre-Manufacturing Pre-Manufacturing )和制造后)和制造后(Post-Manufacturing) (Post-Manufacturing) 流程纳入有效管理的轨道流程纳入有效管理的轨道 I I、能够有效地减少库存、能够有效地减少库存 II II、适应整体性变化:客户、技术、资本市场、政府乃至规范等的、适应整体性变化:客户、技术、资本市场、政府乃至规范等的变化往往同时发生。对这种变化往往同时发生。对这种““整体性变化整体性变化””进行全局性的洞察和应变, 进行全局性的洞察和应变, 做到牵一发而动全身,在市场竞争中占据有利地位做到牵一发而动全身,在市场竞争中占据有利地位 III III、及时应对突发性事件和例外事件,诸如飓风、、及时应对突发性事件和例外事件,诸如飓风、 SARS SARS 等灾难性等灾难性事件事件 DRC 2006 8 中国创业战略管理研究?(一)、现代企业竞争的制高点?供应链的威力 Dell Dell 和福特用和福特用 20 20 年时间把库存占销售额的比重降低了年时间把库存占销售额的比重降低了 30% 30% 。。美, 美, 1000 1000 亿美元的库存可以降低亿美元的库存可以降低 60- 60- 80% 80% ,对日产来说意味着每辆车节省,对日产来说意味着每辆车节省 3600 3600 美元。美元。对美国的耐用品部门,意味着减少对美国的耐用品部门,意味着减少 5000 5000 亿美元的资金占用亿美元的资金占用 DRC 2006 9 中国创业战略管理研究?(一)、现代企业竞争的制高点??供应链:化解经济危机的利器? 供应链:化解经济危机的利器? 19