文档介绍：信访事项处理意见书
　一、信访人来信来访　
二、接待登记
　　　三、信访局15日内决定是否受理并书面告知信访人（能够当场答复的,当场书面告知信访
　人） ﻭ 　四、受理；不受理
　　五、信访局直接办理转信访事项处理意见书
　一、信访人来信来访　
二、接待登记
　　　三、信访局15日内决定是否受理并书面告知信访人（能够当场答复的,当场书面告知信访
　人） ﻭ 　四、受理；不受理
　　五、信访局直接办理转送管辖单位办理交办管辖单位办理　
　　六、处理。,
６0日内办结并书面答复信访人。情况复杂的,可延长办理期限30日，并靠知理由。 ﻭ 　七、复查:不服处理意见的信访人３0日内向原办理行政机关或单位的上一级行政机关请求　ﻭ 复查,上一级行政机关5日内决定是否受理并书面告知信访人。如受理，３0日内提出复查意见书并书面答复信访人。　ﻭ 　　八、复核:不服复查意见的信访人3０日内向复查机关的上一级行政机请求复核，上一级行 ﻭ 　，３0日内提出复核意见并书面答复信访人。
　九、衔接：对经过处理、复查、复核但信访人仍然不服的信访事项，信访局和其他行政机关　ﻭ 　　可告知信访人向司法机关提出，并出具与司法机关的衔接函，由司法机关依法决定是否受理.　ﻭ　　十、终结:经过处理、复查、复核,并与司法机关衔接后的信访事项,信访局和其他行政机 ﻭ 　关不再受理,该信访事项终结。　
　　十一、不予受理： ﻭ 　1、属于各级人民代表大会以及县级以上各级人大常委会、人民法院、　ﻭ　　人民检察院职权范围内的。
2、已经或者应当依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的.　ﻭ 　3、有权处理的行政机关或单位已经受理或正在办理的.　
　十二、不再受理：信访人对复核意见不服，或对处理、复查意见不服,又没有在３０日内
　提出复查、复核请求，仍以同一事实和理由提出投诉请求的。
　法院一审、二审； ﻭ 检察院法律监督； ﻭ 　人大监督　ﻭ　　处理信访事项“路线图” ﻭ