文档介绍：第二章管理信息系统的三个理论来源
信息理论回顾
系统理论回顾
管理理论回顾
信息理论回顾
什么是信息?你对信息的理解?
一、数据
1、定义
数据(data)是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。
2、类型
数值数据一般认为可以直接进行科学运算,它使得客观世界严谨有序;
非数值数据包括除了数值数据以外的其它数据,如图片、表单、声音、图像等,非数值数据使客观世界丰富多彩。
信息理论回顾
二、信息
1、定义
信息(information)是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据,这种数据对接收者的行为有一定的影响。
信息理论回顾
信息和数据的区别和联系:
一般可以认为数据是原料,信息是产品。
也就是说,信息系统把不适合用户使用的数据加工成适合用户使用而形成的信息。
信息理论回顾
数据到信息的转换
数据存储
数据
处理器
信息
原料产品
例如:数据120106771103052,未加工前对于使用者来说没有任何意义,经过处理器加工(解释)后成为身份证号码120106771103052,帮助使用者来识别某人身份并作出相应决策时,就成为信息。
知识的定义:
指信息通过使用者心智模式的诠释、思考、归纳等处理过程后所产生的一种能直接采取行动的能力。如:老中医用自己的知识通过把脉给病人治病。
信息具有的一些基本属性
(1)事实性
(2)等级性
(3)可压缩性
(4)扩散性
(5)传输性
(6)分享性
(7)增殖性
(8)转换性
(1)事实性
事实是信息的中心价值,是信息的第一和基本的性质。
维护信息的事实性,也就是维护信息的真实性、准确性、精确性和客观性等,从而实现信息的可信性。
(2)等级性
信息和管理相对应,一般分为战略级、策略级和执行级。不同级的信息性质不同。
战略级信息如:企业的长远规划。
策略级信息如:月度计划、产品质量和产量情况、成本信息。
执行级信息如:职工考勤信息、领料信息。
试从信息来源、寿命、保密程度、加工方法、使用频率、精确程度来分析三个级别信息的属性。