文档介绍：团队沟通团队沟通与高绩效团队建设与高绩效团队建设 12讨论: 每四年一届的世界杯足球赛后,当届冠军队与明星队( 最佳球员) 比赛,统计显示, 明星队胜少负多。为什么拥有了全球最好球员的明星队胜少负多? 3一、高绩效团队与沟通 1、团队?团队是由两个或两个以上的人组成,在特定的可操作范围内,通过彼此协调各自的活动为实现特定的目标而共同合作的人的共同体。 4 1 1)团队不等同于群体)团队不等同于群体龙舟队旅行团足球队候机旅客 5 从群体发展到真正的团队需要一个过程,需要一定的时间磨练 6 2 2) ) 1+1 1+1 > >2 2??一是团队的同伴有相互激励作用; 一是团队的同伴有相互激励作用; ??二是团队绩效优于个人绩效; 二是团队绩效优于个人绩效; ??三是团队能完成单个人无法胜任的工作; 三是团队能完成单个人无法胜任的工作; ??四是团队会集思广益四是团队会集思广益, ,倾听多方观点; 倾听多方观点; ??五是团队的决策更客观准确五是团队的决策更客观准确, ,更少偏差; 更少偏差; ??六是团队的组合方式灵活六是团队的组合方式灵活, ,适于应对组织变革。适于应对组织变革。??当一伙人共同做一件事情的时候,个人的努当一伙人共同做一件事情的时候,个人的努力比他单独个人完成一件事的努力要小。力比他单独个人完成一件事的努力要小。 7巨人集团? 1989 年借款 4000 元创业? 1991 年巨人公司成立? 1995 年《福布斯》大陆富豪第 8位? 1997 年巨人大厦“倒塌”,负债亿? 1998 年举债 50 万二次创业? 2000 年脑白金 13 亿销售额? 2007 年身价 500 亿,中者:你觉得你今天能够成功地奇迹般地记者:你觉得你今天能够成功地奇迹般地站起来,最终得益于什么? 站起来,最终得益于什么? ??史玉柱: 史玉柱: ““两方面,一个是我这些年所经受两方面,一个是我这些年所经受的挫折和教训,这是我宝贵的财富; 的挫折和教训,这是我宝贵的财富; 第二第二是这个团队。我身边的几个骨干,在最困是这个团队。我身边的几个骨干,在最困难的日子里难的日子里,好几年没有工资,他们一直,好几年没有工资,他们一直跟着我,我永远感激他们。跟着我,我永远感激他们。”” 9?一个企业是否有生命力,是否有发展前景, 到底看什么? 10