文档介绍：苑津莎
华北电力大学电子与通信工程系
2006年8月
管理信息系统
引言
管理信息系统的应用范围
企业、部门
专业技术应用
管理决策
管理信息系统的作用
信息积累
管理规范
提高工作效率
提高经济效益
提高企业经营竞争能力提高
促进企业管理机制变革
管理信息系统在不断的发展
软件技术、硬件技术的发展
智能技术的发展
管理理念、管理体制发展
目录
第一章管理信息系统概述
第二章管理信息系统的研制途径
第三章管理信息系统的规划
第四章管理信息系统的分析
第五章管理信息系统的设计
第六章管理信息系统的实施
第七章管理信息系统的管理
第八章信息系统的应用与发展
第一章管理信息系统概述
信息
系统
信息系统
管理信息系统
信息
信息的概念

数据一般指那些未经加工的事实或对特定现象的描述,是事实性的数字、文本和多媒体等数据
例如,当前的温度、一个人的体重、身高等

信息是关于客观事实的、可通信的、经过加工的数据
信息是客观世界各种事物的特征的反映
信息是可以通信的
信息形成知识
信息

知识是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构,是客观世界规律性的总结
知识分为隐性知识和显性知识两种

智慧是富有洞察力的知识
、数据与知识
信息的表现形式是数据
信息是经过加工以后,并
对客观世界产生影响的数据
知识就是信息,但并非所有的信息都是知识
信息的属性

事实性是信息的核心价值。不符合事实的信息不仅没有价值,而且可能其价值为负

信息扩散的两面性:一方面它有利于知识的传播;另一方面扩散可能造成信息的贬值

信息可以在时间上或在空间中从一点传递到另一点

一般分为战略级、战术级和执行级三层
属性
信息
层次
信息
来源
信息
寿命
加工
精度
加工
方法
使用
频率
保密
要求
战略层
大多外部
长
低
灵活
低
高
战术层
内外都有
中
中
中
中
中
执行层
大多内部
短
高
固定
高
低
信息的属性

所谓增值一方面是指信息在使用的过程中会产生价值,另一方面也是指信息在传输和扩散的过程中会不断丰富

企业信息集中存放,实现共享

由于对事物本身认识的局限性导致信息总是不完全的

信息的滞后性是说信息需要进行加工处理或传播,因此信息总是落后于事务的发生时间
数据
信息
决策
结果
t1
t2
t3
t4
<
<
<
信息的维度

信息的时间维就是指信息的及时性,即在合适的时间提供及时的信息

是指信息提供应该具有相关性,注重信息接受主体的研究和识别,提供与主体行为有关的信息才具有价值

信息的空间维是指信息提供有空间的限制和约束

信息的形式维主要是指信息的提供应采取对信息接受主体偏好吻合的形式

组织维就是指信息在组织内部进行流动有方向性,根据组织的结构可以有向上、向下、向外和横向等方向
系统
系统的概念
系统是由相互作用和相互制约的若干部分组合而成的、具有特定功能的有机整体。系统的判别特征:
系统由若干要素组成
系统具有一定的结构
系统具有功能和目的
系统要有环境适应性
系统的模型
系统环境:是提供输入或接收它的输出的场所,即与系统发生作用,但又不包括在系统内的其他事物的总和
边界:系统与环境分开的假想线,在此实现物质、能量、信息交换
输入/输出:与环境发生联系。系统接收的物质和信息称为系统的输入。系统经变换后产生的另一种形态物质能量和信息称为系统的输出