文档介绍：绩效管理-让我们共同成长
宋劝其
专注绩效,提升绩效!
宋劝其简介
战略绩效管理专家、资深人力资源管理专家、国际职业培训师协会高级培训师,国家人力资源管理师教材编委会委员(主编绩效管理和薪酬福利管理部分),清华大学、上海交通大学课程教授,国际人力资源管理师协会高级讲师。《中国制造业管理在线》《中国电力教育》等多家网站和杂志高级专家撰稿人,中国劳动争议网高级顾问及培训师,上海人力资源总监论坛常务理事。现主要从事管理咨询和管理培训工作。为800多家企事业单位提供过咨询和培训服务,在上海为超过300家的企业成功建立和实施绩效管理体系,一直致力于实实在在帮客户解决管理问题,深受企业好评。著有《高绩效管理的五项修炼》、《薪酬福利管理》、《绩效管理》等著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。
专注绩效,提升绩效!
对绩效的认识错误是致命的
不当认识
结果
绩效是结果
赚了1000万,可能是骗来的、偷来的、抢来的
绩效是过程
不知道目的和目标在哪里,再完美的过程都是徒劳
绩效是德、能、勤、绩
费时,费力,也找不到一种合适的考评方法
让我们把错误留在课堂上!
WZ公司案例
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德鲁克谈绩效精神
德鲁克认为,组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。
组织不能依赖于天才。因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀,要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效,能否使其成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。组织的任务还在于使其成员的缺点相抵消。
绩效精神要求每个人都充分发挥他的长处。重点必须放在一个人的长处上——放在他能做什么上,而不是他不能做什么上。
一个组织的“士气”并不意味着“人们在一起相处得是否好”,其检验标准应该是绩效。如果人际关系不以达成出色绩效为目标,那么实际上就是不良的人际关系,是互相迁就,并会导致士气萎靡。
专注绩效,提升绩效!
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在商业组织内,“绩效”意味着组织及组织成员对工作目标完成情况。
绩效反映了在一定时期内某个组织及组织成员是否完成工作目标,完成多少完成的质量怎么样等。
个人
能力
工作
经验
学历
工作
态度
知识
结构
健康
状况
思想
品德
绩效
年龄
绩效既有别于个人能力、工作经验、工作态度、年龄、健康状况、思想品德、知识结构、学历;又和它们有着紧密联系、受它们影响。
让我们把错误留在课堂上!
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什么是绩效
绩效就是结果,绩效也是过程。绩效是结果与过程的统一体!
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什么是绩效管理
对过程的管理
对结果的管理
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战略绩效管理是对战略目标及策略的管理
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战略目标
计划
执行
查核
反馈及改进
确定你要什么?怎么才能达到,按照什么计划才能达成。
他们是否在按照计划做?做得怎么样?
结果有没有达到,如何更好?
怎么做才能使下次更容易拿到结果?
计划
执行
查核
反馈
及改进
目标
过程
结果
目标是想要达到的结果!
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对于经营者来说,最有效的管理手段就是绩效管理!
绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密!
---被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇
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被誉为“海尔管理之剑”的OEC( Over all Every Control and Clear )管理就是一种富有特色的绩效管理。
它由三个部分组成:目标系统、日清系统和有效激励机制。即“日事日毕,日清日高”。
它是海尔生存的基础;是海尔对外扩张、推行统一管理的基本模式,也是海尔走向世界的资本。
海尔的奇迹:从-147万到1016亿
海尔的管理之剑(OEC)
目标系统
日清系统
激励系统