文档介绍：4s 店销售前台岗位职责
4s 店销售前台岗位职责 1
1 、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问 ;
、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信
息;
4s 店销售前台岗位职责
4s 店销售前台岗位职责 1
1 、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问 ;
、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信
息;
、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家 DMS与集团 CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理 ;
、其他日常工作，如展车钥匙 ( 库管 ) 、销售合同、试驾协议保
管等 ;
、配合客服部、销售部执行密采流程检测。
4s 店销售前台岗位职责 2
、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关
信息
、向用户提供有关附件 / 精品的专业的建议及安装服务来促进销
售;
、数据销售的核对，系统录入，对账等 ;
、协助销售与服务部门等相关精品业务
、对销售区域的设施 ( 货架、展柜、休息椅 ) 整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。
6 、向经理提供顾客潜在需求方面的信息 ;
4s 店销售前台岗位职责 3
、负责展厅接待与分流引导
接待展厅来访客户，初步了解客户需要 ;
根据客户需求，将客户引导到相应的部门或个人 ; 2 、负责统计信息
(1) 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息 ;
3 、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待 ;
4 、负责监督展厅 5S 管理，做好展厅环境维护工作 ;
、负责完成上级领导安排的其他工作
4s 店销售前台岗位职责 4
1 、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户的信息 ;
2 、接听展厅来电，并进行电话转接 ;
3 、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答 ;
4 、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员 ;
、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
4s 店销售前台岗位职责 5
开发潜在客户并获取新的潜在