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领班每周一工作总结[领班工作总结].docx

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领班每周一工作总结[领班工作总结]
【篇一:领班工作】
回忆这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下, 严格 要求白己,根据酒店的要求,较好地完成了白己的本职工精品资料,欢迎大家下载!
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领班每周一工作总结[领班工作总结]
【篇一:领班工作】
回忆这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下, 严格 要求白己,根据酒店的要求,较好地完成了白己的本职工作,通过半 年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升, 现将半年来的工作情况总结如下:
一、 日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一 ,白己扮演的角色是承上启下, 协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作. 在新的 工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入 新的工作环境,, 本着实事求是原那么,做到上情下达, 务比拟重,上半年屡次接待了海关的重要宾客, 但由于客房效劳人员 因种种原因经常短缺,这就要求白我强化工作意识,注意加快工作节 奏,提升工作效率,力求周全,准确防止疏漏和过失.
二、 增强白身学
虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,白己的学识,水平 等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学 习,这样下来感觉白己半年来还是有了一定的进步,在管理水平,协 调水平及处理问题等方面,有了进一步的提升,保证了楼层各项工作 的正常运行.
三、 存在的问题
半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和缺乏,主 要表现在:,许多工作我是边干边 摸索,以致工作起来不能游刃有余,. 有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十
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四、下半年的工作方案
1、积极认真配合主管,、增强学习, 拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用白己的实际工作中,优 化工作质量.
3、 增强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以 和谐、舒适之感.
4、 针对一些新员工和操作不标准的效劳员进行手把手的教,提 高员工的业务水平.
5、 对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好方案卫生.
6、 增强节能的检查,平时多跟效劳员讲节能的意识,努力做到 二次进房检查.
在接下来的日子里,我要努力改正白己的缺点,发扬优点,争取 取得更大的工作成绩,为部门创造更大的价值.
【篇二:餐厅领班个人工作总结】
回忆这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下, 较好 的完成了白己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改 变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半 年来的工作情况做如下总结.
一、 日常管理工作
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅效劳接待的日 常工作

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