文档介绍：细节管理精神科病房护理论文(共 2166 字) 1 资料与方法 方法 从细节培养医护人员的安全意识患者入院后, 需进行首诊, 这就要求需建立首诊负责制, 即办公室护士负责接收患者, 并安排床位, 通知主管医生与主管护士。充分了解患者病情, 将***、自伤的患者列为重点对象, 做好交班工作, 加强精神病的看护, 以保证患者的所有活动在管理人员的视线下进行。入院后, 主管护士需向患者讲解住院期间的相关规定及注意事项, 做好患者心理疏导, 并引导患者尽快熟悉环境, 告知病房主任及护士长病房的相关管理制度, 细心地向患者讲解该病的相关知识及注意事项, 从而加深患者对疾病知识的理解。然而, 对于首次住院的患者, 护士需耐心的告知相关事宜, 采用心理疏导的技巧和方法, 消除患者紧张情绪,使患者在短时间内适应病区环境。在护理管理中,安全管理制度是开展护理管理工作的前提, 这就要求医护人员需进行安全管理制度的学****所有医护人员上岗前必须进行安全培训, 定期组织开展培训工作, 让医护人员熟悉精神科安全管理制度及《医疗事故条例》等, 并利用晨会加强护理相关业务学****及安全教育。然而, 对于新护士、新看护的管理, 上岗前, 必须实行岗前培训制度, 新护士需积极参加安全教育讲座, 并通过安全知识考试, 使新护士熟练相关护理工作[2] 。除此之外,安全管理制度还需要医务人员严格执行, 严格制定治疗及护理工作, 及时观察病情变化及患者恢复情况,并及时发现药物出现的不良反应,加强护理。 完善精神科病房安全质量管理制度针对精神科病房中护理管理存在安全管理质量不高的问题, 制定精神病房安全管理制度、护士交接班管理制度及突发事件应急预案等。确保各项护理制度落到实处, 特别是对新上岗的护士, 护士长要强化制度意识, 将重点工作放在安全护理管理制度检查落实上, 使护士工作在护理管理工作中做到有章可循、有法可依。为了促进护理管理工作的开展,还应规范工作流程, 需强化护士在护理中的各个环节管理, 例如当患者服用药物后, 护士需及时进行口腔检查, 注重观察患者的病情变化及意识, 根据患者的实际情况, 有针对性加强护理, 以保证各项护理工作落到实处。另外, 为了减少护士在繁忙的护理工作中出现不必要的差错, 需对病房中的药物及相关设备进行细化规范, 尤其是对急救室内的急救药品及仪器设备, 安排专人检查, 在药品管理做到固定品种、固定位置及固定数量, 由护士长定期对药品及仪器设备进行检查, 建立护理应急预案,以减少护理差错。 加强细节监控,提高护理管理质量成立护理质量控制小组,对于护士长及护士的护理工作, 需分工负责, 定期对综合检查, 对精神科护理的各个环节质量进行严格检查, 若发现有违规现象, 需及时返回给护士管理人员,并给予相应长发,以避免类似情况的再次发生。只有做到各个护理环节的监控, 才能保证护理管理工作落实到位。 观察指标观察比较实施细节管理前后的各项护理管理质量,包括基础护理质量、护理文书、护理技能、急救物品管理质量、护理安全、护理满意度等。采用调查问卷的形式, 对住院患者护理满意度进行调查。 统计方法采用 统计软件进行统计分析, 计量资料采用独立样本 t 检验,以单位( x±s )表示。 2 结果分析该院 20