文档介绍：IT 人员绩效考核方案方案名称信息网络人员绩效考核方案受控状态编号一、考核目的为了加强对信息网络人员绩效考核工作的指导、监督与管理,保证绩效考核工作能顺利、有效地进行;提高员工队伍素质,优化人员结构,保持活力和竞争力,特制定本方案。二、考核分类信息网络人员的绩效考核分为季度考核和年度考核两种。(一) 季度考核季度考核的主要内容是本季度的工作业绩和工作表现(工作表现主要体现在对企业文化的认同上),重点是工作业绩的考核。(二) 年度考核年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现(工作表现主要体现对企业文化的认同)和工作能力,重点是工作能力的考核。三、考核小组成员按照公司绩效考核制度的规定,设立绩效考核小组。小组基本成员为人力资源部经理、信息部经理、网络部经理、绩效主管及部门内部其他考核人员等。其具体职责划分见下表。考核小组成员职责划分成员具体职责部门经理①负责本部门考核工作的整体组织及监督管理②负责检查、审核、调整本部门各级考核人员的考核评分结果③负责处理本部门的关于绩效考核工作的申诉④负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚部门内各级考核人①负责帮助员工制定季度工作和考核标准②负责所属员工的绩效考核评分③负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进建议人力资源部①负责对各部门进行绩效考核各项工作的培训与指导②负责对各部门绩效考核过程中述职、面谈、考核评定、审核调整、汇总等环节的监督与检查③负责协调、处理各级人员关于绩效考核工作的申诉④负责每季度对各部门考核工作情况进行通报⑤负责对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚四、绩效考核工作主要流程绩效考核工作主要流程如下图所示。绩效考核计划制订员工述职报告绩效考核评定与员工绩效面谈审核调整结果汇总员工申诉考核结果的应用五、绩效考核各环节的具体要求(一) 绩效考核计划制订①信息网络人员每季度首月 5日前,制定本岗位“季度计划/考核表”,同时递交上季度的“季度述职/考核表”,一起报直接上级②每财年第一季度首月 20日前,根据部门年度规划和“岗位责任书”制订本岗位“年度工作计划书”。③直接上级对季度或年度主要工作任务、考核标准、权重、资源支持承诺及参与评价者等项内容进行审批, 并在进行季度绩效面谈时,反馈审批后的“季度工作计划/考核表”。(二) 员工述职报告每季度或自然年度结束后,所有员工对照“岗位责任书”和“季度或年度工作计划书”, 先自我评价实际业绩完成情况、工作表现和能力等方面,将该季度或年度工作完成情况向直接上级、部门主管领导或季度、年度考评小组成员进行述职并提交书面述职报告。各部的述职工作要有计划,提前安排,保证质量。(三) 绩效考核评定①绩效考核的主要考核依据为被考核人的“岗位责任书”、“季度或年度工作计划书”和该员工的实际业绩、工作表现和工作能力。②直接上级在被考核人自评的基础上,对被考核人进行考核评分。③在业绩考核项目中,考核内容、标准严格按“岗位责任书”、“季度或年度工作计划书”执行,考核等级如下表所示。考核等级表等级定义摘要大概比例 A杰出①在各方面工作中都有非常突出的贡献②实际绩效显著超过计划预期 30% B良好①在主要工作中都有比较突出的成绩②实际绩效超过计划预期 50% C尚可①在主要工作中有一定的贡献,无明显失误②实际绩效基本达到计划预期 10% D不佳①在各项工作中都无突出表