文档介绍：项目管理研讨
华为技术有限公司
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讲师介绍：高川宁
工作经历
国内项目管理部、3G项目团队、无线工程中心
六年移动重点通信工程建设工作经历
PMI(项目管理协会）成员，通过PMP论证
联系方agement Body of Knowledge (PMBOK) PMBOK是项目管理知识体系
PMBOK是项目管理专业知识的总论
《PMBOK导引》是公认的项目管理知识和实践的入门性读物
由PMI初版于七十年代末，正式中文版于2002年12月出版
5组流程，9大知识领域
Date
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项目管理5大流程
启动流程
计划流程
控制流程
实施流程
收尾流程
Date
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华为公司版权所有/华为机密
项目管理9大知识领域
项目综合管理
项目范围管理
项目时间管理
项目成本管理
项目质量管理
项目人力管理
项目沟通管理
项目风险管理
项目采购管理
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项目管理的知识体系
Date
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项目管理流程
五大流程组
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项目管理流程
启动流程
计划流程
控制流程
实施流程
收尾流程
Date
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启动流程
识别项目的需求
确定项目的目标
定义项目干系人的期望值
描述基本的项目范围
选择基本的项目组成员
启动流程
计划流程
控制流程
实施流程
收尾流程
Date
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项目任务书
明确项目经理
项目的目标
确认需要交付的产品或服务
由管理层、项目发起人和用户签署
Date
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Date
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计划流程
在质量，时间和资源中取得平衡，从而进一步明确范围
活动清单和次序
进度表
预算
风险分析
管理计划（成本、时间、范围、风险管理计划等）
得到相应的项目干系人批准的项目计划
启动流程
计划流程
控制流程
实施流程
收尾流程
Date
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计划流程
沟通计划
质量计划
组织计划
人员获取
采购计划
询价计划
风险识别
定性风险分析
定量风险分析
辅助流程
风险管理
采购计划管理
人力资源管理
风险应对计划
范围定义
范围计划
资源计划
活动定义
成本估算
活动时间估计
活动顺序
成本预算
进度表编制
项目计划编制
核心流程
范围管理
时间管理
成本管理
风险管理计划
风险管理
Date
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计划的5W2H要素
Date
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实施流程
保证执行计划所需的资源
领导团队
和团队成员开会
监控项目进展，衡量绩效及与项目干系人沟通
识别并解决问题
化解冲突
启动流程
计划流程
控制流程
实施流程
收尾流程
Date
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实施流程
项目计划实施
信息发布
询价
供应商选择
团队开发
合同管理
质量保证
辅助流程
采购部分
核心流程
Date
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控制流程
识别计划的偏离
采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致
接受和评估来自项目干系人的项目变更请求
必要时重新调整项目活动
必要时调整资源水平
得到授权者批准后，变更项目范围
调整项目目标并获得项目干系人的许可
启动流程
计划流程
控制流程
实施流程
收尾流程
Date
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控制流程
执行情况报告
综合变更控制
成本控制
进度控制
范围变更控制
风险监控
质量控制
辅助流程
范围确认
核心流程
Date
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收尾流程
承认功绩和成果
得到最终项目干系人的认可
合同终结
项目经验教训的最终定稿
和包含项目组成员在内的项目干系人一起评估项目过程/成果
撰写项目总结报告
关闭项目办公室，解散项目组
启动流程
计划流程
控制流程
实施流程
收尾流程
Date
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收尾流程
合同终止
管理收尾
Date
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Q3:5大流程在项目的生命周期里的投入水平如何？
5大流程之间的互动关系。
项目管理流程
Date
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鱼群模型
结束阶段
启动阶段
启动流