文档介绍：广告公司业务运作
广告的背后
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广告代理内部作业模式
客户
创意部
业务部
媒介部
财务行政
主管
主管
主管
主管
主管
客户
品牌小组
支援系统
资讯中心
服务系统
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一个料
自己使用产品三次以上
在三天内完成上述事项
向客户提出从策略形成到广告播出的工作进度
向创意及媒介主管询问确定作业人员
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策略企划--撰写
资料分析，找出生意机会，归纳品牌定位及个性
确定目标对象及其消费需求
总结其目前对品牌持什么态度？问题何在？
广告任务自然形成---解决什么问题？
达到什么目的？
确定期望消费者接触广告后的反应
确定利益点（如何满足消费者以达成上述反应？）
写出支持点（支持利益点成立的事实依据）
结合品牌个性/目标对象/广告任务/竞争分析确定创意的格调/态度
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媒介工作三步曲
客户代表 媒介计划
媒介工作简报，产出：媒介策略
媒介计划 媒介购买
媒介策略简报，产出：媒介计划
媒介购买 媒介单位
实施媒介购买，结果：媒介投放
好的简报必须经过整理、消化、并思考如何产生好成果
简报只是开始，应适时适度关心，掌握工作进度和品质
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媒介计划三步曲
媒介目标
媒介策略
媒介计划
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媒介策略
目标对象
媒介选择
媒介行程
媒介比重
地域分配
优先顺序
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媒介计划取决于
媒介计划
产品
消费者
行销目标与策略
广告创意
不可抗力
预算投入
媒介环境
经济状况
竞争者
市场
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业务运作关键--业务工作简报
一份好的策略
详实的相关资料
开好工作简报会
AE 不等于 特快专递
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想出来很重要，卖出更重要 消费者导向思考模式与客户导向思考模式结合
代理商的消费者是客户
客户认为什么是好广告
--了解客户的期望
--成功地贩卖想法
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什么是好广告？
创意的观点
业务的观点
客户的观点
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创意：什么是好广告？
发挥才华
+
得奖经典
+
符合策略
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业务：什么是好广告？
符合策略
+
创意同意
+
客户喜欢
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客户：什么是好广告？
正合我意
+
产品畅销
+
制作免费
+
马上能播
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什么是好广告？
业务
创意
客户
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A--如何“正和我意”？
事先做好周密的准备工作
迅速消化简报并澄清疑点
了解产品、市场及竞争者
熟悉客户内部的组织运作
转化客户语言与创意思考
以客户的语言来贩卖创意
选定良辰吉日去贩卖创意
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事先做好周密的准备工作
书面与口头的工作指令，确认策略
详细记录客户做的口头指示
了解工作的真正目的与眼前急需解决的问题
迅速消化简报并澄清疑点（以确保准时完成工作）
马上仔细消化工作说明，立即反馈
澄清问题，同时要求未给足的资料
了解产品、市场及竞争者（以确保创意的可行性）
产品生命周期（死马难当活马医）
品牌的市场占有率及变动情形
产品的分销情况及销售渠道
产品的价格及市场定位
主要竞争者广告促销动态
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熟悉客户内部的组织运作
谁说话最有力？谁有最终决定权？谁对结论负责？
品牌负责人的个性
眼观六路，耳听八方，保持中立，勿介入战场
切记“小鬼难缠”
转化客户语言与创意思考
客户语言 创意思考
-产品刚上市，消费者不知道 -提升知名度，引起兴趣
-竞争者太多，加强广告，增加销售 -增加偏好度--品牌转换
-产品性能和特点 -消费者利益点
前轮驱动 爬坡力强，省油
中置盘带 行驶平稳
电子喷射式发动机 起步迅速，提速快
含维生素 营养，健康
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以客户的语言来贩卖创意
BEST price vs OPTIMAL price
INCREASE SALES vs MAXIMIZE PROFIT
GENERATE vs INCRES AWARENESS
选定良辰吉日去贩卖创意
开大会前后NO！
作预算