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运营绩效考核.docx

上传人:wawa 2022/5/13 文件大小:14 KB

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运营绩效考核.docx

文档介绍

文档介绍:细心整理
电子商务部 运营经理 岗位说明书
岗位名称
电子商务部运营经理
职业开展道路
电子商务运营总监
所在部门
电子商务部
干脆上级
总经理
工作目
建立完善电子商务运营体系
干脆下级
〔待机构完善后可细心整理
电子商务部 运营经理 岗位说明书
岗位名称
电子商务部运营经理
职业开展道路
电子商务运营总监
所在部门
电子商务部
干脆上级
总经理
工作目
建立完善电子商务运营体系
干脆下级
〔待机构完善后可增加推广专员、商务专员、客服专员、传播筹划专员、平面设计等人员〕
本职:依据公司战略规划,制定可行电子商务运营方案并执行。
职责及工作任务:
1.依据公司规划制定合理电子商务运营方案;
2.公司品牌网站和网络商城等平台网站建立、日常维护和更新;
3.负责电子商务平台运行管理,保持和相关电子商务平台效劳商沟通;
4.负责电子商务部门人员培训、考核、管理工作;
5.负责电子商务部流程设计、实施及优化,担当电子商务效劳团队建立及管理职能;
6.负责电子商务网站品牌推广和营销筹划,包括网络推广、行业媒体合作、专业市场推广等方案实施;
7.网站营销数据分析,包括客户需求分析、运用****惯分析、推广效果评估等;
8.整合公司相关部门资源来推动电子商务平台产品销售、订单管理和客户效劳工作;
9.致力于在网络打造良好企业形象和品牌知名度;
10.促进品牌下线市场拓展。
权限:
,对公司电子商务制度及流程有制定权,待总经理审核后,有执行权。
细心整理
,对营销体系员工工资、工作内容、工作时间、工作强度、提成制度等有合理调整权力,有执行权。
衡量标准:









电子商务部经理绩效考核表
关键指标及分值
考评标准及细那么
自评分
考评分
考核人评语及扣分项


细心整理
工作准备、总结及述职〔5分〕
每月30日提交次月详细书面工作准备,列举次月重要工作任务及完成时间。未提交扣2分〔俗称月报〕
每月28日提交本月书面工作总结〔即述职报告〕,总结缺乏,提出详细改善看法,从中找寻机构运行产生各类问题最正确解决方案。未提交扣3分
制度建立、完善〔25分〕
依据公司总体战略,制定合理电子商务运营规划,制订电子商务所涉及各项标准。
部门运营管理〔10〕
完善标准电子商务各项运营流程,协作公司总体规划,组建一个高效率电子商务团队。
日常工作考核〔15〕
依据公司制订电子商务执行方案,日常工作内容完成度、完成质量考核。
月度业绩考核〔10〕
每月对部门及个人岗位职责进展考核,解答员工怀疑,分析考核得分,并提出改善看法,提高团队绩效。
员工培训及开发〔10分〕
通过岗位技能培训提高员工个人、团队实力、工作看法和绩效,进一步开发