文档介绍：零售方面的问题: 1、零售 POS (1)、 POS 下载数据时提示 RETSKYLS 表中有重复记录,清除重复记录。(2)、零售日清时无法做日清, 提示明细表与汇总表数据不对, 解决方法是在后台数据库中修改 POS_mxls,pos_jells,pos_mast 表中的数据,然后做日清。(3) 、零售会员卡积分。首先到后台数据库中修改存储过程 SBP_ls_rq ,将会员卡的积分方案加入进去。在后台数据库中可以积分, 如果要在前台 POS 显示积分, 则将积分字段加入, 然后增加字段检索方案。 BDE 连接方面的问题客户软件在使用的过程中经常会出现软件无法进入的情况。这中间和网络、 BDE 有很大的关系, BDE 是连接软件的桥梁, 所以首先我们应该清楚问题, 很可能出在 BDE 上。现在具体分以下情况分析: 首先你在任意一个客户端打开开始、运行,输入 CMD ,进入 DOS 状态。然后输入 ping 服务器地址, 1 、如果出现下面的提示: reply from :bytes=32 times=10ms ttl=128 表示网络畅通然后打开 BDE , 双击, 软件所连接的 BDE 连接, 如果一直等待, 或者弹出提示窗口,表示 BDE 不通。这时候有两种处理方法: (1) 、把 BDE 中的 servername 修改为服务器名,然后看 BDE 是否畅通。如果畅通,就可以。(2)、如果修改为服务器名称后仍然不通, 我们需要去借助于 ODBC ( 具体请及时和郑州时空联系), ODBC 数据源是系统提供的第三数据连接的工具,如果 ODBC 不畅通, BDE 是不会畅通的。这种情况一般和系统有关系。 2 、如果出现下面的提示: request time out 表示网络不通,需要我们检查,网络, HUB 等相关设备,直到网络通畅。如果软件无法进入就按照第一步处理。 1. 自定义查询,数据组织跨库查询,查不出结果来,为什么? 问题分析: 在查询分析器里可以查询出结果,但挂到自定义查询就不行了。问题解决: 查询方案数据集合中取消“数据集合来源”,同时要清空查询页面属性中的可显示字段 2. 所有单据只有抬头项,明细部分都是空白的。为什么? 问题分析: delphi 控件坏了,重新注册文件解决方案: 在运行中注册文件如: regsvr32 E:\ 时空软件安装\v7fendian\ 3. 业务查询中, 零售业务查询--- 往日零售报表, 提供的数据与折扣折让查询中的数值不一样, 即:alldayhz 与 retmxls 中记录一天的**** 数据不一致问题分析: retmxls 记录的是实际发生日期的数据;而零售业务查询--- 往日零售报表(alldayhz 等) 记录的是日清的数据。如果每天做业务有出现补以前的记录时, retmxls 与 alldayhz 的数据从每天来比较将可能不一致。问题解决: retmxls 与 alldayhz 的数据从每天来比较将可能不一致。但从总体来比较是一致的。建议需要的报表从统一的库表提取。 4. 用户的数据库帐页不对,库存也不对,有红色帐页。问题分析: 经分析, 是因为在前台 pos 的设置中设置了货位内码为 01, 而货位内码本身是 hwi00000001, 造成了向后台直接插入 01的 hw 。客户是没有管理批号的, 但分析 sphwph 中有一商品维护了批号,检查数据后进行对相关表更改。解决方案: update retmxls set hw="HWI00000001" where hw="01" ; delete from hwsp where hw="01" delete from sphwph where hw="01" . update hwsp set hwshl= from spkfjc b where = update sphwph set shl= from spkfjc b where = ; update splsk set hw="HWI00000001" where hw="01" 重算帐页 5. 更换服务器后,重装系统后,登陆软件的时候提示系统注册号被非法修改。但注册是正常的问题解决: skreg 这张表的字段太短了,注册的信息没有被截取了一部分。解决方案: drop table skreg create table skreg ( mid char(60) null default "", biaoshi char(4)null default"", cipher1 char(100) nu