文档介绍：企业创业支配书概述
制作人：杨宇天 字伟志 李瑶 张敏 黄俊婕 刘爱雄
企业创业支配书概述
制作人：杨宇天 字伟志 李瑶 张敏 黄俊婕 刘爱雄
演讲：字伟志
企业概况
公司名称
全称：心康老年服务有限公司
简称：心康公司
法律模式：有限责任公司
联系地址：云南省师范高校商学院1号
电话：
经营范围：制造业、服务业 、批发商 零售商
目标：打造中国社区老年产品和服务第一品牌。
宗旨： 想老年人所想，急家人所急，以优质的产品，细致的服务诚意打造全新的社区孝文化品牌，服务广袤老人，华蜜千万家庭。
理念：心康公司信奉的是“孝敬千万家，感恩到恒久”的“以感恩之心去孝敬父母”的理念。
二、商品描述
脚底按摩器
助听器
极品蚕宝养分素
红木精品马扎
定价支配（主要指初期）
产品/服务
顾客愿意出的价格
竞争对手的价格
我方价格
折扣空间
脚底按摩器
中
高
中等或中等偏下（36元）
28%
助听器
中
高
480元（中等)偏上
42%
极品蚕宝营养素
高
高
640
23%
红木精品马扎
中
中
78
21%
服务描述
产品推广：上门解说、产品展示、品牌推广、医保学问宣扬、社区媒体宣扬；
人力资源：营销人员聘请与培训及定期的考核、评测，创新人才的挖掘
社区活动策划：社区老年人需求调查与分析、社区老年文体消遣活动策划与执行、社区老年医疗保健学问讲座策划与组织、社区公益活动。
行业状况及市场分析
市场特征描述：人口老龄化为老年产业的形成和发展供应了客观须要和外在的基础条件、我国老年人的需求市场已经发展充分、家庭结构功能的变更要求社会必需建立老年产业、老年人收入的不断提高，为老年产业的发绽开拓了广袤的空间。
竞争对手分析
内容/
竞争者
市场
占有
主要
经营
货源
服务
消费
对象
相关范例
商 场
专柜
90%——95%
保健品健身器具为主
个别知名品牌
附带服务、非专业化
高端消费者
养生堂药品专卖店老年专柜、云广 体育健身用品专柜
专卖
连锁
5%
生活用品、文化用品等较全面
专业性的中小厂商
专业化服务
各层次的消费者
昆明无糖食品专卖店、昆明康之杰公司（网络购物）
目标顾客
年龄段
使用率
购买率
人群占有率
70岁以上
15
4
36
60――70岁
39
28
26
50――60岁
35
32
29
40－－50岁
11
23
9
40岁以下
0
13
0
营销策略
节日
活动
特色
中秋节
企社联合，家庭趣味猜谜、拔河等能增进老人同家庭成员交流的活动
突出团圆的主题，活动要注意亲情化，细致化。主要出售月饼及老人服饰
重阳节
登山、赏桂社区联合，健康礼品派送，与居委会联合慰问孤寡老人
结合中国的传统习俗和老人的念旧情怀，举办传统项目。销售诸如布鞋、烟斗等具有传统气息的物件，进行一场文化的营销
国际老人节（10月1号）
老人强身健体趣味运动会，书画
以热闹、健康为主题，结合媒体的宣传，一些活泼的元素。主售健身、运动的产品
营销费用
海报：人员工资 200元；横幅、刷子等工具 60元
印刷品：人员工资 200元；资料费 200元
活动：场地租借费 180元；派送物 300元；奖品设置等 赞助
为了对员工进行有效的监督，保证企业 及订支配的实施，我们实行了一些对员工工作的考核方法。主要是以“用户反馈表“及看法热线的形式对员工实施监督。其中“用户反馈表“如下所示：
你的姓名： 您的联系方式：
您的地址：
（假如您觉得这是您的隐私，可以不必填写，但是假如您有什么额外的需求，请您能留下您的电话号码，以便我们联系您。感谢！）
您购买的产品：
您购买的地点
您选择购买我们产品的主要缘由：
————————