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日常见面礼仪——握手礼仪.ppt

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日常见面礼仪——握手礼仪.ppt

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日常见面礼仪——握手礼仪.ppt

文档介绍

文档介绍:商务礼仪之二
握手礼仪
握手礼仪
握手礼的渊源
起源说一:
握手礼的起源特别久远,在“刀耕火种”的原始社会,人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍棒和石头,传闻当人们在路上遇到生疏人时,假商务礼仪之二
握手礼仪
握手礼仪
握手礼的渊源
起源说一:
握手礼的起源特别久远,在“刀耕火种”的原始社会,人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍棒和石头,传闻当人们在路上遇到生疏人时,假如双方都无恶意,就放下手中的东西,伸开双手让对方摩挲掌心,以示亲善,这种表示友好的****惯沿袭下来就成为今日的握手礼。
起源说二:
握手礼源于中世纪,当时打仗的骑兵都披挂盔甲,全身除了两只眼睛外都包袱在盔甲中,假如想表示友好,相互接近时就脱去右手的甲盔,伸出右手表示没有武器,消退对方的戒心,相互握一下右手,即为和平的象征,沿袭下来到今日,便演化成了握手礼。
运动员们在握
国家领导人之间的握手
教练之间的握手
上下级之间的握手
艺人们在握手
商务人员在握手
三、握手礼的作用
能体现交往双方对对方的看法
能体现人们的礼仪修养
能促进人们的交往
四、握手礼的时机
感谢时——感谢语
致歉时——致歉语
庆贺时——庆贺语
慰问时——慰问语
重逢时——问候语
欢迎时——欢迎语
劝慰时——劝慰语
庆祝时——庆祝语
再见时——告辞语
五、行握手礼时的姿态
标准姿态:
身体以标准站姿站立
上体略前倾
右手手掌前伸,肘关节屈
拇指张开,四指并拢。
六、握手的位置
握手姿态
男士握位:整个手掌虎口处
女士握位:食指位
握手的位置
男士和女士握手,男士握女士手指部分(手掌前面的部分)轻握女士手指,不用虎口对虎口。
“握手得体有力”代表着“擅长社交、合群、友善和支配实力强”。
“握手无力”则会给人留下“性格内向、
羞涩和神经质”的不好印象。
握手的力度
正确的做法是不轻不重地用手掌和
手指全部握住对方的手,然后微微
向下晃动。男士与女士握手时,往
往只握一下女士的手指部分或者轻轻
地贴一下;
女士与男士握手时,只需
轻轻伸出手掌。
男士和男士握手须要有力气感,刚好握住一个生鸡蛋的感觉,
男士之间的握手
力度稍大
握手的力度
女士之间的握手
力度稍轻 男士与女士之间的握手力度稍轻
长辈与晚辈之间:
长辈伸出手后,
晚辈才能伸手相握。
男女之间:
女士伸出手后,
男士才能伸手相握。
上下级之间:
上级伸手后,
下级才能伸手相握
行握手礼的依次
准则:
在正式场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场合,则主要取决于年纪、性别、婚否。
  (1)已婚者与未婚者握手,应由已婚者首先伸出手来。
  (2)年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
  (3)社交场合的先来者与后来者握手,应由先来者首先伸出手来。
  (4)主子应先伸出手来,与到访的客人相握。
  (5)客人告辞时,应首先伸出手来与主子相握。
其他握手依次
握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下
就松手,是在敷衍;长久地握着不放,
又未免让人尴尬。
握手时间
目光语沟通
凝视对方的眼睛
握手时的表情语
自然
大方
微笑
尼克松访华,周总理接待
温总理接待外宾
人们应该站着握手,不然两个
人都坐着。如果你坐着,有人
走来和你握手,你必须站起来。
别人伸手同你握手,
你不伸手是不友好的
握手留意事项
握手禁忌
握手时不可以把一
只手放在口袋。
握手时应该伸出右手,
决不能伸出左手。
手上有水或者汗
握手时太过用力
握手禁忌
1、不按依次,争先恐后
2、男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套)
3、戴墨镜(有眼疾病或眼有缺陷除外)
4、用左手或用双手与异性握手
5、交叉握手(与西方人握手视为十字架,不敬)
6、拉来、推去或上下左右抖个不停
7、长篇大论、点头哈腰、过度客套
8、只握指尖或只递指尖
9、三心二意、面无表情、目光游移或旁观
10、忌不同等握手(一般应每个人都握到)。
11、不要刚握完手就去拿手绢
12、忌与异性握手用双手
其他握手禁忌
握手礼
美国著名盲人女作家海伦。凯特说
握手,无言胜有言,有得人拒人千里,握着冷冰