文档介绍:节日给客户送礼有什么技巧
中秋节是人际交往很重要的一个节日,给客户送礼,能与客户有一个当面的接触时机,可进一步地交流交流,是促使彼此关系的良机。而且,客户在节日里收到礼物,也会比较高兴。
节日给客户送礼有什么技巧
中秋节是人际交往很重要的一个节日,给客户送礼,能与客户有一个当面的接触时机,可进一步地交流交流,是促使彼此关系的良机。而且,客户在节日里收到礼物,也会比较高兴。
在竞争日益强烈的社会,对不少企业来说,在中秋节赠送礼物给客户,一方面能表示感谢之意,同时也能稳固、加强企业与客户之间的优秀关系。据网络检查,有47%的企业认为“送礼对加强与客户的交流是有效果的”或“很有效果”,此外39%的企业认为起码“有点效果”,只有2%的企业认为送礼毫无益处。
可是,如今月饼并不是稀缺品,好多客户每年收到的月饼聚积如山,就能够考虑别开生面一些,在同样价位下,送精巧的吃月饼用的刀叉,这样反而能给他们留下印象。此外,送红酒、茶饼、茶叶等当地的土特产品也比送月饼来得更受欢迎。一般来说,如果客户年纪在40岁以上,能够考虑送保健器具,主要针对腰椎、颈椎等的护理;如果客户是个前卫时尚的人,那品牌笔、领带、钱包、香水、打火机、球拍等礼物最常用;如果客户是有车一族,能够送给他们一些车上用品,如空气净化器、车用吸尘器、冷热箱、车上饰品等,实用且很特别。
对客户来说,礼物贵贱不是最重要的,重要的是心意,能让客户感觉到送礼者仍在关心他,就会格外高兴。所以,去拜见客户时,根据他的须要送实用礼物是个理智的选择。
如果客户是老年人,就送一些健康类产品;所谓送健康,是指保健器材、保健品、营养品等,既能显示对老人的尊敬,又有益于老人身体健康。一些保健器材能够经过改变运动难度,并根据配备的电子仪表的显示,来指导、调整锻炼者的锻炼强度,是很合适的礼物。别的,营养保健品、保健枕、脊椎医护腰垫、微电脑按摩垫、足疗健康之路等,也是很实用的节日礼物。
除此之外,一个水果礼也比合适送老年人,花内装有水果,旁插上些花,如蹄、百合或望等,就是一份既惠又得体的礼物。
怎么送,也是需要技巧的。作公关能手,或许是一名秀的,必素之一就是会送礼。怎么送?曾在一家大型公关企业做多年公关、如今自己的女士告者,关是送礼
机的把握。比方,只有年才送,平一点不送,也是不行的,因年送礼的人好多,你送的西很可能就湮没在成堆的礼物里面,方根本注意不到你,也就不上你有特殊印象了,送礼的作用就大打折扣。所以,年,要送,平,也要送。至于详细的做法,女士,如果你和客很熟,就能够把方出来,一同吃个,喝个茶,然后在个程中把礼物到方。如果方很忙,就能够直接送到公室去,但是礼物一定不能外露。此外,要在只有你和他在的候,才把礼物拿出来,如果他身有其他人,礼物一定不能送出。了减少方的尬,也能够利用快企业把礼物送到公室或方家里,但是一定要得,在快企业简陋的包装下,你一定要礼物做个精巧的包装,并写上一心意卡。如果送礼物被公室其他人看,免会客惹来,客了防止种嫌疑,多数会拒你。自然,逢年的一些常性的礼物不在此列,比方中秋送月,端午送粽子,春送果,些礼物能够客和