文档介绍：TQM—全面质量管理实务训练认证班
【课程名称】:TQM—全面质量管理实务训练认证班
【所属类别】:质量控制
【开课时间】:深圳 2010年7月31日到 8月1日 2800元/人
【课程说明】:本培训课程全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!

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课程简介:

没有质量,就没有中国企业的明天。尤其处在全球经济低迷时期,危机与竞争并存。企业的高质量管理
就是一匹“黑马”将会带领企业另辟蹊径,跨越市场的时间与空间而独领风骚。中国制造只有锁定这个“高
质量”就是核心竞争力的有力武器,内部深度打造,外部迎头赶上,从传统的“只能做产品”而转变到“可
以保证产品”的质量管理格局上来。只有保证产品才能有资格活着!纵观国内企业质量管理,还属认识阶段
,缺乏真正控制与保证的能力,因质量问题而造成的质量成本甚至可以毁灭一个企业,痛心之至。痛定思痛
,只有坚定“高质量就是低成本是硬道理”的理念,才使企业避免规避与死亡的铁定保障。
实话实说,大多企业都是从ISO9 000中认识质量的,所谓的控制与保证是形而上学的,就是照搬质量与模
仿质量,没有真正意义上的实施质量,把返工、检验、报废、投诉、索赔等高质量成本事故作为日常的非质
量管理工作。恶性循环,周而复始,被逼到生存的边缘。
中国企业的质量管理真正意义上与ISO9000还有相当大的距离,员工的质量意识与心态;员工的操作技能
水平都相对较薄弱,加之质量基础管理工作属于空白。然而,令人遗憾的是,许多通过认证的企业,同以前
一样,客户投诉仍然不断发生,该出的质量问题仍然在出,差错率、不合格率不见有何变化。如何面对这种
危机?著名生产管理专家周士量先生将出于对中国制造的热爱与责任,帮助制造业设计出适合企业走出质量
管理“误区”的课程,指导企业重新认识质量与实施质量的新思路。课程将会用全新管理的理念与通俗易懂
的格调和讲故事的风格把高深的质量管理学说进行诠。
近代工业技术与管理迅速发展,产生了三种压力:
a、顾客对质量的要求提高
b、顾客对质量的要求提高,相对使工厂作业落后
c、质量成本,,只靠统计的质量管理已无法
因应,因此将以往的技术、制造、检验部门的质量管理,扩至包括市场调查、研究发展、设计管制、进料管制、
制程管制、质量保证、销售服务等的管制,使公司各部门全体人员共同协力合作参与质量管理活动,公司的品
质管理必须是全员、全过程、全公司范围的品质管理。
培训对象:

品质主管;品质管理人员;生产一线主管;生产操作员工
关于认证:

凡参加本次研修班的学员均可“国际注册品质管理师、(可选)”、“国际注册品质管理师(综合管理
方向)(中级)”国际注册中高级双职业资格证书认证考试(可选)
国际注册品质管理师(综合管理方向)(中级)
领域方向可以有以下一些!报考证件的学员可以自己定:
供应商质量管理、生产品质管理、服务质量管理、质量成本管理、统计过程控制、质量管理体系、质量
检验、综合管理
一品生产管理培训网
课程重点内容:

TQM 常用管理工具、 TQM 管理技术等方面的技能,本课程系统讲授了全面质量管理的特点、运行顺序