文档介绍：浅谈训练在工商管理教学中的主体地位
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二、管理技能是管理知识得以应用的前提理论
知识应用需要相应的技能支撑。对于一般理论知识，可在知识传授的同时进行技能训练，之后辅于实****学****者一般能较好运用所学知识。大学本科生学时分配以知识学****为主，实****为辅即是此理。但管理知识具有特殊性，技能训练需要更多的时间，没有相应的技能，管理知识便不能得到运用。管理知识的运用需要良好的概念技能、人际技能及技术技能。概念技能是指认识企业内外部因素间的相互作用关系，形成企业运行整体观的技能。人际技能是指在自身行为中能融合他人需要的技能；技术技能是指熟悉企业生产技术知识。这三项技能对管理知识的运用都是重要的。直观地看，没有技术技能，管理便是外行领导内行；没有良好的人际技能，与人协作便是空谈；没有很好的概念技能，管理就是盲人摸象。上述三项技能中，概念技能及人际技能是工商管理教学的内容，技术技能与具体企业相关，管理者进入具体企业后应进行学****概念技能可大致分为以下三个层次，一是能处理简单流程事务，这类事务所涉及的信息量少，且易获得，办事规则也是简单的、熟知的。汽车司机、企业出纳等的工作属于此类。二是能处理复杂流程事务，这类事务需要处理的信息量较大，时间跨度较长，信息处理规则可能有多条，需要办事员自己去搜寻以及综合权衡。人员招聘、生产成本分析等工作属于此类。三是能设计复杂流程，比如设计企业绩效考核制度，制定企业发展战略等，此类工作时间跨度长，需要收集、处理的信息量大。概念技能达不到第二层次，即使学****了招聘、生产成本分析方面的知识也不能胜任招聘、生产成本分析工作，工作中会不时顾此失彼；概念技能达不到第三层次，学****了战略管理知识也不能制定出合理的发展战略，因为信息的收集量及加工深度都会受到限制。人在体力上的差异较为明显，如举重，一人只能举起25公斤的箱子，另一人能举起50公斤的箱子，二者在体力上的差异清晰显现。倘若将箱子里的重物换成信息，人在概念技能上的差异也能清晰显现。概念技能强的人能举起包含信息量大的箱子，概念技能弱的人则只能举起包含信息量小的箱子。前者可胜任复杂劳动，后者则只能从事简单劳动。人在人际技能上也有明显的差距。人际技能强的人能长期关注他人需要，能在自身行为中考虑他人需要，尽力寻找双赢的路径，甚至能做出自我牺牲满足他人需要；人际技能一般的人能临时性地在自身行为中考虑他人需要，将亲切、友好传递给对方；人际技能较差的人难于在自身行为中考虑他人需要，会显得自私。人际技能上不去，管理知识的应用会受到限制。比如，一位管理者对自己目前的地位及收入满意，若其人际技能一般，便不会去主动应用管理知识，改进管理以使他人受益。
三、大量训练是管理知识及技能获取的必由之路
管理知识一般易于理解，与生活常识接近，学****者接触后，易生轻视之心，进而忽视将其融通、内化。没有融通、内化的知识在实际中是不能很好运用的。例如，能认识3000英语单词不等于在会话