文档介绍：2
电子商务与商业道德
一、电子商务中的道德缺失
电子商务的含义及意义
电子商务是指以因特网为运行平台的商务活动。与传统商务相比较，电子商务的最大优势在于它可以改善信息的流动、协调不同活动、减少不确定性，从而降低交易成本。
电陷入无政府状态而无法获得健康发展。
其次，网络能够使任何人都可以与任何国家、任何地方的人直接沟通，能够在全球范围内实现知识共享。川人们往往将这种共享与免费划上等号，并因此而认为在网络经济中加强知识产权的保护势必与网络共享精神相抵触。事实上，共享并不等同于免费，它既可以通过免费方式实现，也可以通过收费方式实现。可以想象的是，如果知识产权主体的成果在网络中被任意免费地复制、使用，他为这一成果所付出的成本无法获得合理的回报，那么他必将不愿或无力进行成果的进一步研制、开发和创新。这无疑会极大地影响网络信息的数量和质量，并最终使网络共享成为无源之水。
网络经济的健康发展必须有相应的伦理道德规范的支持。网络经济同现实经济活动既有紧密的联系又有着自身的独特之处。因此，应当在借鉴传统经济活动中的伦理道德规范的基础上，建构适应网络经济发展的新型伦理道德规范。
三、我国电子商务中道德调节要素
（一）诚实（根本）
所谓诚实，就是以本真面目为人处世，以真心待人接物，不做假不虚伪。中国古人历来重视诚实的道德价值，所谓“君子诚之为贵”。诚实何以为“贵”?是因为“不诚无以为善，不诚无以为君子。修学不以诚，则学杂
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;为事不以诚，则事败;自谋不以诚，则是欺自心而自弃其忠;与人不以诚，则是丧其德而增人之怨”。古人认为诚实是一切道德行为的基础，是道德修养的前提、安身立命的根本。
做人不以诚实为本，则其人可憎;经商不以诚实为本，则其事可疑。在电子商务活动中，由于商务往来须借助于因特网进行，故发生不诚实的可能性较之以往的商务活动模式要大为增加。但是，从长远来看，一个有远见的商家，应该懂得诚实的重要性。因为欺诈、弄虚作假等行为，尽管也许可以在因特网上很方便地实现一时之目的，但却会败坏商家的道德形象，最终会造成长远利益的损失。作为电子商务活动中的道德向量，诚实不仅排斥欺诈弄虚作假等行为，而且反对某些有意隐瞒产品缺陷的做法。例如，某软件商发布一种新软件的广告，仅宣传其优越性，但却故意不提及其尚待改进的地方。这虽然与恶意的欺诈、弄虚作假有所不同，但仍然属于不诚实的行为。因此，斯奈德、帕瑞认为，网上广告不仅要包括真实的内容，而且还“不应该以任何方式忽略会影响潜在购买者对某个产品或服务印象的内容。如果广告中忽略了重要事实时，真实的陈述也会被认为有误导作用”。这样的陈述也许是‘真实的”，但却缺乏足够的诚意。
（二）信用
既是中国古人所倡导的道德准则，也是现代市场经济的伦理要求。杨雄释“信”曰:“不食其言”，即信用作为一种德性，就是要遵守自己作出的承诺。孔子说:“人而无信，不知其可也。”在古人看来，做人是不能不讲信用的。在现代的市场经济中，信用是经济秩序得以建立的一个基本因素。市场主体彼此之间讲信用，市场交易活动才可能长久地、正常地进行下去。韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中强调“信用就是金钱”，国内有些学者甚至把信用看作是“道德资本”，都是基于信用在市场经济中的重要价值。
然而，在我国目前的电子商务领域，却频繁遭遇到信用障碍问题，以致先进的