文档介绍：1 美容院常见拓客方式及案例分析第一节美容院常见的拓客方式一、广告纳客: 广告是四个促销元素之一, 投放广告的模式也很多, 比如电视、报纸、广播、杂志等等, 广告如何配合销售, 广告如何投放, 广告与产出比如何计算, 都是很深奥的学问, 在有条件的区域市场, 主要以报纸、杂志来传播的, 事实证明获得良好的经济效益。那么广告应该如何创意、如何投放, 各种广告的区别效果分析等等。二、特色项目纳客: 无疑特色项目能取得很多顾客的喜欢,但是好的项目也需要推广,当别人不知道你的项目,等于是没有的项目。三、新奇特产品纳客: 有的朋友说产品效果最重要,诚然,好的效果是基础,如何让更多的人群接纳呢,也需要与传播、促销活动等配合的。四、店中店模式纳客: 依托大卖场大量的客源为基础,达到“近水楼台先得月”的效果,无疑也是一种好的选择。五、前店后院模式纳客: 前店广义上包括商场、大卖场、日化店、药店等专柜, 依托专柜大量的客源, 成为美容院的准客户。六、传播互换纳客: 这种方式是降低广告费用的有效途径,达到四两拨千斤的效果。七、服务取胜纳客: 良好的服务态度,将会得到良好的口碑效应,达到纳客的方式。八、促销活动纳客: 促销活动已经成为一门专门的学科, 促销活动的基本方法, 具体要根据不同的季节、区域环境使用不同的方式。九、夹报纳客: 这也是降低传播费用的一种方式, 可以设计极其具有宣传卖点的宣传彩页、宣传卡片, 供大家应用。十、会员纳客: 是促销活动的一种形式, 给予优惠达到留住老顾客, 吸引新顾客的目的, 使美容院、顾客都达到满意的效果。十一、商圈派卡纳客: 这种方式虽然很常见,但效果取决于卡的质量与卡的设计,以及宣传的内容的创意! 十二、派卡到户纳客: 这种方式也很常见, 最好的使降低拍卡的费用, 比如让送水员代替专门的派送等等, 但效果取决于卡的质量与卡的设计,以及宣传的内容的创意! 十三、知识讲座纳客: 这种方式一般应用于那些高端顾客, 她们对美得追求以外, 还有一些其他知识的向往, 美容院可以组织一些健康的, 形象设计的, 亲子教育的等, 还有其他方面的, 操作难度较大, 有条件, 有资源的美容院可适当应用。十四、公关活动纳客: 这种方式也很常见取决于宣传的内容的创意。十五、联合促销纳客: 与其他行业的商家联合的模式,成功与否取决于执行力、可操作性! 2 第二节重点拓客方法介绍一、优惠日经营法是美容院日常可经常或定期使用的经营手法之一。它是指美容院确定某个具体的日子, 在这些指定的日子里, 顾客光顾美容院消费时可以享受比平时多更适合的特别优惠, 过了这个日子则一切恢复经营原状。使用这种方法的美容院还比较少, 优惠日经营法可按照较强规律性或随机性, 固定优惠日经营法和随机优惠日经营法。将每次优惠时间固定安排的( 老顾客都知道) 称为固定优惠日经营法, 例如每个月的5 日为特别优惠日,只要逢 5 日,顾客便可在当天享受特别优惠,无需另行通知。优惠日是根据美容院当时经营及竞争情况需要与否而决定的, 称为随机优惠日经营法。使用随机优惠日经营法时, 针对竞争对手新店开张期间或竞争过于激烈时特别有效。而固定时间这种方式主要意义在于稳固部分老顾客不流失。 1. 优惠日经营法的具体操作办法: 美容院事先确定每季度、每个月或每个星期的某一天或几天为顾客特别优惠日( 这属于固定优惠