文档介绍：质量经济性分析
2004年8月2日
食品论坛 http://bbs.
质量经济分析
概念:质量经济分析又称质量经济管理,就是通过产品质量与投入(成本)与产出(收益)之间的关系分析,探求最适宜的质量水平,使企业的社会经济效益达到最佳。
食品论坛 http://bbs.
T2
质、本、利分析
亏损区
盈利区
亏损区
T1
T3
产品成本与质量
水平关系曲线
产品售价与质量
水平关系曲线
金
额
产品质量水平
食品论坛 http://bbs.
质量成本概念
产生20世纪50年代初,在通用电器任职的美国质量管理专家费根堡姆()第一次提出。
概念:为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失。
食品论坛 http://bbs.
质量成本的理解
质量成本是不良质量的成本、劣质产品的成本,是质量问题的经济表现和货币表现。
质量成本属于管理成本,而非财务成本。
质量成本的经济成分
。
。
。
食品论坛 http://bbs.
质量成本的构成
典型的、常用的分类方法:PAF分类即按预防成本、鉴定成本和故障(损失)成本分类
质量成本
投入
故障
(损失)
预防成本:为防止不合格或质量缺陷发生所支付的费用。
鉴定成本:为评定质量要求是否被满足而进行试验、
检验和检查所支付的费用
内部故障(损失)成本:产品在交付前不能满足质量要求
所造成的损失。
外部故障(损失)成本:产品在交付后不能满足质量要求
所造成的损失
食品论坛 http://bbs.
质量成本的特点
,它随质量变化而变化,我们可以从其变化趋势分析最佳质量水平
(或可能的成本),它不局限于已经发生的经济活动,而是着重于分析和预测可能或应当发生的经济活动,以便作决策。
。它不可能想生产、销售成本那样可以精确计算,因为它带有某种假定性,它可能对某问题提出各种决策方案,以供领导决策。
食品论坛 http://bbs.
质量成本模型
质量水平
质
量
成
本
预防成本+鉴定成本
损失成本
质量成本(总)
100%不合格
食品论坛 http://bbs.
不同行业质量成本站销售额比例
工业类别
质量成本占销售额的比例
简单和低公差行业
~2
传统的机械加工行业
1~5
精密工业
2~10
复杂的电子航天工业
5~25
食品论坛 http://bbs.
质量成本构成比例
质量成本
占质量成本总额百分比
朱兰
哈林顿
桑德霍姆
预防成本
1~5
10
~10
鉴定成本
10~50
25
10~50
内部损失成本
25~40
57
25~40
外部损失成本
25~40
8
20~40
食品论坛 http://bbs.