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物业公司2021年工作思路
【篇一】
根据X市物业管理的现状，X物业管理正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立X物业新形
象，不断提高物业管理效劳水平和效劳质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现标准化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理
对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。
7、平安、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员〔装修人员〕进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度，有选择地对顽固业户采取一定措施，每月统计，落实到人。另外，管理处将采
取如下系列措施，开展多元化经济，努力创立社区经济圈〞，力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介效劳中心和成立便民效劳点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民效劳统一搞活管好。
2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。
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3、节约管理本钱，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿效劳标准，增加有偿效劳工程。
八、其它工作。
1、关注、催促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。
、指导思想与工作目标
xx年是后勤产业集团公司深入改革和开展的关键一年。物业效劳中心作为后勤公司幺体两翼〞开展战略的一个重
要部门，担负着改革和开展的重任。根据后勤公司三年开展规划和xx年工作要点，物业效劳中心xx年度工作的根本
指导思想是：坚持开展就是硬道理的根本原那么，以人为本、强化管理，提高效劳质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和开展，做到市场有新的开展，管理效劳水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、根本工作思路
今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。因此，物业效劳中心今年工作的重点，一是要加强内部的管理，建立起一整套
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比拟科学、标准、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。
三、具体实施方法
〔一〕进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心
与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立标准化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标
准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核