文档介绍:(完整版)发送电子邮件的注意事项
(完整版)发送电子邮件的注意事项
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对于主主要提挈,增添件主是子件和信的主要不同之,在主里用短短的几个字归纳出整个件的内容,便于收件人衡件的重急,分理。1.一定不要空白文件应按存心义的名字命名,最好能够归纳附件的内容,方便收件人下载后管理正文中应付附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明翻开方式,免得影响使用如果附件过大(不宜超过2MB),应切割成几个小文件分别发送,语言的选择和汉字编码只在必要的时候才使用英文邮件英文邮件只是交流的工具,而不是用来夸耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应当使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地域的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地域可能显示成为乱码天书。尊重对方的****惯,不主动倡始英文邮件如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文答复。对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所波及问题的解决。选择便于阅度的字号和字体中文老实点用宋体或新宋体,英文就用Verdana或Arial字型,字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。不要用稀奇怪异的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公事邮件。不要为突出内容而将字号设置过大,拉转动条是很麻烦的事情;也不要过小,劳神又伤眼睛。结尾签名每封邮件在结尾都应签名,这样对方能够清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。签名信息不宜过多电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地点等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只要将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详尽的信息,自然会与你联系。引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比方你的座右铭,或公司的宣传口号。可是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应当进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你能够在OUTLOOK中设置多个签名档,灵活调用。
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签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,免得成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。答复技巧
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Email
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收到他人的重要电子邮件后,马上答复对方一下,往往仍是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的答复时间是2小时内,特别是对一些紧迫重要的邮件。对每一份邮件都立刻办理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特准时间办理,但一般不要超过24小时。
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