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房地产购买动机与行为分析.ppt

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文档介绍:第六章 房地产消费者购买动机 与 购买行为分析

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一、影响房地产购买者需求的因素
1.房地产购买者的家庭收入
2.房地产购买者的年龄结构
3.房地产购买者的家庭结构
4.房地产购买者的购买偏好
第购买动机。
理智动机具有客观性、周密性和可控性。
●理智动机的表现:求实、求质、求康、求
速、求安全。
③信任动机:对某企业及其产品产生了特殊的
信任和偏爱的购买动机。
●信任动机常表现为:求名、求便、偏爱。

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2.房地产购买动机的理论
(1)动机的产生
█动机是由需要引起的。
█动机的产生有两个条件:
①内部条件(需要、欲望)。
②外部条件(诱因、刺激)。

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(2)国外消费动机理论介绍。
内驱力理论的基本公式:
SEr=SHr×D×V×K
其中:SEr为反应潜力或行为;
SHr为习惯强度;
D为内驱力;
V为刺激强度的精神动力;
K为诱因动机。

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公式的理论含义:人的行为是习惯强度、内驱力、精神动力、诱因动机的累积乘数关系。
其经济意义:一个消费者面对某种商标的商品,如果习惯强度、内驱力、精神动力、诱因动机等各因素越强烈,那么购买这种商标商品的可能性也就越大。

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②认知理论。
与内驱力理论正好相反,认知理论认为,人行为活动的动机主要决定于信念、期望和对未来变故的预测。
勒温的认知理论:M=E×V
其中:M为内驱力;E为期望;V为诱发力。
此公式的意义是:内驱力是期望与诱发力的乘积的函数。

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洛姆的“诱发力--期望”理论
弗洛姆的“诱发力--期望”理论公式:
   Fi=Vj×Eij
其中:Fi为行为活动的力;
   Vj为成果所具有的诱发力;
   Eij为i行为是j成果所产生的期望强度。
 公式的理论意义:一个人想进行某种活动的力是一切行为的诱发力及由于完成这些成果而同时产生的期望强度综合作用的结果。

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二、房地产购买动机的种类[7类]
l.求实购买动机
2.求新购买动机
3.求美购买动机
4.求廉购买动机
5.求名购买动机
6.好胜购买动机
7.癖好购买动机

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三、房地产购买动机的特征
1.购买动机的多重性
2.购买动机的多发性
3.购买动机的潜在性

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第三节 影响房地产购买行为因素分析
一、影响房地产购买行为的内在因素
1.需求的层次性
2.感受的差别性
3.态度的倾向性
(1)“信念”。(2)“感情”。(3)“意向”。
4.学习的促动性

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二、影响房地产消费者购买行为的外在因素
1.相关群体。倡导者的特征如下:
(1)社会参与性很高,热心、外向、活泼。
(2)交游广阔,喜欢交际。
(3)能为大家所接受、信服。
(4)兴趣广泛,知识面较广。
(5)素质高,意见中肯,敢言,看法高明。
(6)社会地位、经济状况、教育程度良好。
2.社会阶层
3.文化状况
4.家庭情况

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学习
态度
感受
需求
文化状况
社会阶层
相关群体
家庭状况
促 销
渠 道
价 格
产 品
市 场 营 销 策 略 (4Ps)
消费者购买行为的影响关系图

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第四节 房地产购买行为模式 和决策过程
一、房地产购买行为模式
1.房地产行为的刺激反映模式
由于消费者的行为是受消费者心理活动支配,按照“刺激--反应”(S--R)学派的观点,购买行为是受到外部刺激,经过黑箱产生反应,引起购买活动的行为。

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购买者
外部刺激

营销 其他
刺激 刺激

产品 经济
价格 技术
分销 政治
促销 文化
购买者
外部刺激
(“黑箱”)

购买 购买
者自 者的
身的 决策
特性 过程
购买者
的反应

选择产品
选择品牌
选择卖者
购买时间
购买数量
消费者购买行为模式图

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2.房地产购买行为模式分析
(1)购买者分析。
(2)购买时间分析。
(3)购买地点分析。
(4)购买方式分析。
(5)购买标的分析。
(6)购买的影响因素分析。
①资金条件。②品牌条件。③产品条件。

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二、房地产购买行为决策过程
1.房地产购买决策者的类型
①发起者。提议或想到去购买房地产的人。
②影响者。影响最后购买决策的人。
③决定者。最后决定整个购买意向的人。

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上传人:相惜 2022/5/19 文件大小:283 KB

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