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物业管理服务合同
第一章 　总则
第一条 　本合同当事人及合同期限
委托方 (以下简称甲方):
名称:XX业主大会
被授权签约人:ＸＸ业主委员会
地址：
联系电话:
受委托方（以下简称乙方）:物业管理有限公司１)屋顶、墙面、窗的渗漏及维修后的室内粉刷　　　;
（2)车辆管理系统不完善,无法满足业主对环境秩序的要求; 　　(3)电子防盗门非原配设施，与居住的使用要求不匹配；
（４)消防地下管网有漏点，管道压力达不到要求;
（５）木栈道腐烂;
（6)智能系统使用年限已到,设备陈旧老化,地下管线故障;
（7)业主违章搭建,侵占公共部位;
(８）房屋外墙马赛克贴面脱落;
（９）小区无围墙，只有植物和篱笆,不能起到有效的安全防范作用；
（１0）其他遗留问题(见附件四)。
    、文化活动;
   　１０. 　　　　　　　　　　　　。   
    第二十条  乙方权利义务    ，制订物业管理方案，应急预案及相关管理制度；应在合同签定前一个月内交业委会审定备案。   　、法规的行为,提请有关部门处理;    ,在职权范围内对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行相关处理;    4．可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但应提交业主委员会备案，并不得将本物业的管理责任转让给第三方；    ５．负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设施、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施(年度养护计划在每年一月提交，大中修方案和突发情况按相关法律法规执行）；    ,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;    、资金使用计划及决算报告；
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(包括公共水电费)    １２个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;    ,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;    10．本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部,管理用房及物业管理的全部档案资料;    1１. 负责制定小区公共区域经营创收的计划方案，经双方议定后由乙方组织实施。相关收入百分之七十归全体业主所有,使用按相关法律法规执行,其余部分百分之三十用于补贴物业服务费。
　１2、按相关法律法规积极协调处理邻里纠纷。
１３、受业委会委托,建立物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料的档案管理制度,提供档案清单和保存情况证明交业委会备案。
，不得擅自加价。
第四章  物业管理服务质量
第二十一条  乙方按照以下服务标准实现目标管理。
一、清洁管理
1、共用楼道保洁
(１)每日打扫、拖洗１次楼层通道;
(2）每周循环打扫、拖洗1次消防楼梯;
（3)公共设施每周循环清洁1次；
(４)各梯间墙面、天花板每周除尘1次；
（5)每半月循环擦拭1次楼层共用门窗玻璃及窗框保洁;
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（６)每月循环擦拭1次消防梯道共用门窗玻璃及窗框保洁;
(7)每月循环擦拭１次商铺和公寓楼层门窗玻璃及窗框保洁;
2、电梯及电梯厅保洁
（１)每日全面清洁1次,保持电梯轿厢清洁;
(2)每月对电梯门壁上光1次;
３、停车场、共用车库保洁
(1)每日清扫1次车库的纸屑和垃圾;
（２)每月循环擦洗2次门窗等公共设施；
(3)每季度循环清洁１次地下室管线;
（4)每月进行２次地下室消杀工作,传染病高发期和梅雨季每日1次消杀;
４、绿化带、道路保洁
(1)每日清扫２次;
(2）灯具每月循环清洁2次;
５、标识、宣传牌、信报箱保洁;
(１）标识、宣传牌每２日擦拭1次；
(2)信报箱每2日擦拭１次;
6、休闲、娱乐、健身设施保洁；
（1）每日清洁1次;
7、门卫、岗亭、监控探头保洁;
(１）门卫、岗亭地面每日清洁２次;
(２)岗亭墙面每月清洁3次;
(3)监控探头每月循环擦拭１次;
8、垃圾桶、果皮箱
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（１)每日清运1次，每日擦拭１次,每2周循环清洗1次;
9、垃圾收集
（1)每日定时上门收集生活垃圾2次；
1０、卫生消杀
（1）灭鼠每季度进行1次;
（２)4-９月灭蚊每２个月进行1次；
(3)夏季垃圾桶、下水道每日消杀1次;
二、房屋、共用设施、设备维护与管理