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业务销售人员个人总结
业务销售人员个人总结
时间总是在不知不觉中飞逝，挤眼间20xx年已经走到了终点，回首这过去的一年，收获颇丰。20xx年公司业绩突飞猛进飞速开展，与部门的进步同步，我通多时候，工作能否做好，起确定作用的并不是实力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠实力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不行能是一个有奉献精神的人。可以说，剧烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应当具备的最根本素养。
2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特殊是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍稍偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由许多部门来共同完成，一个人的力气在工作中显得特别渺小，只有大家团结互助细心合作才能保证订单的顺当完成。
3、谨慎细心，做事专心。这样才能幸免自己犯错误，才能发觉客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，削减人工和财物的奢侈。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的状况的，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了后发觉不合格了遭受客户全部退货的状况的，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，假如这些错误能刚好发觉并处理的话，就不会造成什么样的紧要后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处醒悟的相识到：任何人都可能犯错误，但只要你谨慎工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，刚好发觉和削减错误的发生。犯错误和遭受国内外退货是最大的窝工和奢侈，少犯错误就是降低本钱，生产上和业务上来说道。都是一样。
4、吃苦精神。做跟单员必须要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，依据客户要求和自己的经历指导员工生产出完备的产品，并从中学****经历，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。
第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。
学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的挚友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自须要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最干脆的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。假如有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微乎其微的成果——当然，这些成果的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力帮助——但同时我也深刻地相识到自己在工作中也还有许多缺乏之处，须要在下一阶段的工作中进一步的学****和改良。