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出院随访总结.docx

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出院随访总结
出院随访总结篇一:出院随访工作与总结
日喀那么市人民医院 出院指导与回访工作落
实状况的评价与总结
为进一步加强医院行风作风建立, 构建和谐社会, 促进医患沟通,
2、出院随访工作开展状况:肾内科、新生儿科、儿一科目前仍未按要求进展随访,口腔科、消化一科随访档案填写多为患者拒绝随访,儿二科<1岁患者均填写0岁,心内一科、血液科、神经内一科、CCU、老年医学科、妇一科、普一科随访较好,能够表达诊疗连续性;










3、特定患者出院随访局部科室仍有缺如,局部科室人员不知道如何界定特定患者人群;
4、医院《患者出院对方及复诊预约制度》要求首次随访应有副高及以上人员完成,。检查中共纳入统计的患者有69位,%患者首次随访是由副高以上医师完成。
三、改良措施
1、遵照制度要求,首次随访应由副高及以上的医师完成。严格要求临床科室落实随访工作,保证患者诊疗的持续性,为患者供应出院后优质效劳;
2、科室应对随访的患者有追踪,刚好、精确、完整记录患者出
院随访记录本。同时科主任应至少每月检查一次,对没有按要求进展随访的医务人员进展催促,不断改良该项工作;
3、出院指导中包括对患者及其家属口头交待与书面指导,尽量削减运用医用术语,用通俗易懂的语句来表达;
4、出院时告知患者来院复诊时请带出院记录;
5、科室依据本科室特点可自行界定特别患者,并留意随访工作的连续性,医务部已下发通知,让临床科室上报本科室特定患者疾病名称,并定期督导检查其执行状况。
四、取得的成效:
1、通过出院指导和随访,可了解出院患者在日常生活及工作中,是否能坚持对自己病情有益的生活****惯,尽量幸免使病情恶化的状况发生;










2、通过出院指导和随访,给病人送去他们急需的康复指导,让病人感受到医院的关怀,提升了患者对我院的认可度;
3、通过出院指导和随访,针对个别突出问题刚好向病人说明或表示歉意,力争得到病人的理解,从而获得了病人对医院的忠诚度,无形之中将流失的病人重新争取回了医院;
4、通过出院指导和随访,将医院的效劳延长到病人出院之后,听取了广阔病员群众的看法与建议,获得了改善医院效劳的第一手信息;将得到的信息进展分类、归纳、总结,针对一些具备共性的问题刚好制定相应措施进展整改,确保了医院效劳质量持续改良。
篇三:出院随访状况总结评价
枣庄市立医院患者出院随访工作状况总结评价
遵照医务部工作支配,2022年10月19日下发通知,要求临床科