文档介绍:直播话术
(1)欢迎话术
理论上每一个进入直播间的人主播都要欢迎一下,最基础的话术是:
“欢迎 XXX 进入直播间。”但是这种话术太机械化了,而且很多主播
都在用,观众早就屏蔽了,主播们需要做出改变。
那如何改变呢?在进入房间提示感谢话术 1:数礼物数量
“感谢 XX 哥送的 100 个掌声,还没停吗?150 个了,200 个了,哇,
炫迈牌的掌声完全停不下来!非常感谢。”
感谢话术 2:终于给我刷了
“感谢 XX 的大跑车,来看我那么多次了,终于给我刷了。是我的美
貌让你忍不住出手的吧?肯定是,不接受反驳!”
4)下播话术
每一个陪你到下播的人都是真爱,每一场直播都要有始有终,所以每
天临近下播的时候,都需要有一套下播的话术,这不仅能延续粉丝的 不舍之情,也是给自己做一个简单的总结。
下播话术 1:谢榜谢陪伴
“感谢今天的榜首XXX榜二XXX榜三XXX,谢谢你们的礼物,特别
开心。虽然 XXX 没有陪到我下播的时候,但百忙之中抽时间过来实 属难得。感谢所有送我礼物的哥哥,XXX, XXX (榜单上的 点名就
行)。明天早餐可以多吃一个鸡蛋了!另外,很多人从我一开播就来 了一直陪着我下播,比如XXX,XXX(各种点名)。陪伴是最长情的告 白,你们的爱意我收到了。 ”
下播话术 2:直播预告
“今天的直播接近尾声了,明天晚上XX点~XX点同样时间开播/明天 会提早一点播 XX 点就开了,各位奔走相告吧! /明天休息一天,大 家放假啦!后天正常开播。 ”
下播话术 3:最后的祝福
“最后一首歌《XXXX》,唱完下播,希望大家睡个好觉做个好梦,明 天新的一天好好工作,晚上我们再聚。当歌声响起的时候就是各位哥 哥清币清仓库的时候啦!”
下播话术 4:总结
“今天一共 XX 万星光,新增粉丝团成员 XX 个,涨了 XX 个关注,
比预计的少了一点,我要更努力一点才行了。”
(5)直播气氛话术
直播间的氛围是需要主播有意识的营造的,在不同的情景下应该有不 同的话术引导直播间里的观众参与互动。最纯粹目的就是让直播间里 的观众持续不断的发言,增加他们的停留时间。这类型的话术都有一 个共通点,就是让观众做一些简单的发言。
(1)发问式话术
“我给大家唱首歌好不好? 你们是不是想找个像我一样的女朋友?
你们有没有玩王者荣耀?”
这类型的发问式话术的答案只有肯定或者是否定,观众打 1 个或 2 个字就能发言了。
(2)选择性话术
“想听《XXX》的刷1,想听《XXX》的刷2。” “换左手这一套衣服
的刷 1,右手这一套的刷 2。”
这类型的话术就是给观众抛一个选择题,答案 ABCD 都可以,发言
成本很低,能够迅速让观众参与到直播互动里。
3)节奏型话术
“觉得主播跳得好看/唱得好听的刷波 666。”
“刷波 520 让我感受一下你们的热情。”
这类型的的话术就是要观众灌水发言而已,让新进来的游客看到直播
间很活跃,很好奇为什么那么多人刷 666,
主播到底是表演了什么?这就是带节奏。
(4)冷场时的话术
有时直播间聊着聊着就没人发言了,又不太适合再用上面提到的话
术,这时就需要主播重新激活房间里的人了。
你可以用类似下面的话:
“喂~有人在吗?我是不是卡了,都看不到你们说话了。(配合夸张
的表情语气和动作。)”
“最怕空气突然安静,最怕朋友突然的消失~~(唱出来),你们为何
如此安静?是因为我要凉凉了你们给我默哀
吗?”
二、沟通方法 上面的内容都是直接告诉你们用怎样的话,都是在授之以鱼,缺少灵 活性。那么接下来就是授之以渔,教你们几个比较实用的人与人之间 沟通的方法。
(1)欲擒故纵法
用钓鱼的流程来比喻对话的流程。直接举例:
例 1 :
你:你是哪里人?(引诱)
对方:山东人。(上钩)
你:是吗!我最喜欢和山东人交朋友了!(收线) 可是为什么我现 在觉得你有点冷漠?(释放)
例 2 :
你:如果我没猜错,你在国外留过学对吧?(引诱)
对方:是啊。你怎么知道?(上钩)
你:哈哈,因为我以前在法国呆过 2 年。留过学的人都很有气场, 我一眼都能看出来。(收线) 不过你是唯一一个我不太肯定的。(释 放)这个方法的作用就是,能够勾起对方的好奇心。
例 1 的后续发展很可能是对方不会再对“你”冷漠了。
例 2 的后续发展很可能是对方为了证明自己留过学跟“你”说一堆 留学的经历了。
这其实就达到“你”的目的了,这就是欲擒故纵。
(2)开放式圈套法
如果一个人对某件东西感兴趣,然后你把这件东西拿走,当你再次给
他这个东西的时候会引发他更大的兴趣。开放式圈套由此而来。简单
的解释就是:在对话中包括没有说明的想法,故事,情绪或