文档介绍：(完整word版)物业管理系统全套工作流程图,推荐文档
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实用标准
物业管理全套工作流程图
一物业服务中心流程图(20个的辅助
用的收
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整
题
改
召开月例会
总结本月工作
指出存在问题
指出改良举措形成月总结记录拟订下月工作计划
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归档保留上报中心经理
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实用标准
客服部月工作流程
投诉受理部（日）
岗前培训
总结上一日工作情况
将需要回访落实的问题实时解决展开当日的工作
做好记录
别类剖析与有关部门协调重要投诉事件呈报上级领导合理解决问题回访
记录存档
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实用标准
投诉受理部日工作流程
投诉受理部（月）
按照日工作流程将受理投诉别类剖析原因收集业主对企业各项服务培训的建议和建议与有关部门协调停决问题做本月工作总结提出要改良的问题解决问题做下月工作计划
上报中心经理
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实用标准
投诉受理部月工作流程中心
上报上周工作和下周工作计划
按日工作流程
掌
检查各岗位情况
存在问题改良举措
握
各
完
成
回
部
协调相
上
级
访
是否存在问题
记录整改
部门
门
关部门
交
给
整改
工
或上报
的
其
作
他
工
记录巡逻情况
情
作
况
召开周例会总结一周工作安排下周工作周工作达成情况及存在问题本周工作记录并存档上报
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(完整word版)物