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药店个人年终总结
药店个人年终总结
要想让零售药店在剧烈的市场竞争中立于不败之地,,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必需有效提高门店店员的根本素养和专业学问水平,做好销售年终工作总结要手段。我们也应当加强这方面的培训,比方:
(1).我们零售药店可以依据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进展药品推销方面的经历介绍,把一些顾客反应回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客引荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业帮助药店进展店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我根本上没有引荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药确实切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者引荐这几种药品。此时此刻市场上同一成效的药品种类繁多,更有一样成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中选择出你要为顾客引荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进展店员专业学问和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。
总之,要想让零售药店在剧烈的市场竞争中立于不败之地,并能开展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必需有效提高门店店员的根本素养和专业学问水平,并在合理引荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,开展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。
我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距。但我能够克制困难,努力学习,端正工作看法,经常写药店收银员工作总结,踊跃的向其他同志请教和学习,能踏实、谨慎地做好本职工作,为药店的开展作出了自己应有的奉献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,并写了药店收银员工作总结,也算是对自己工作的一个总结吧。下面就是我药店收银员工作总结。
(一)作为与现金干脆打交道的收银员,我认为必需遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收银作业时,不行擅离