文档介绍：知识转移的影响因素综述
知识转移的影响因素综述
[摘要]:知识转移是战略研究与组织研究的重要主题。基于知识转移的内涵分析了影响知识转移的因素,从知识特点、组织特点及网络特点三个主要方面进行了阐述,并总结了影响知识转移的因素。
[关键词]:知识知识转移
1引言
竞争环境的动态性和复杂性,使得组织的知识成为公司获取持续竞争优势的重要来源。公司需要获取新的知识来谋求生存与发展,知识对公司的生存与发展具有重要作用。
20世纪90年代以来,学者们从学习理论、演化理论、网络理论等视角来考察知识转移相关的问题,并取得了丰富成果。这些成果主要集中于知识转移的层次和影响因素等方面。但对于影响知识转移因素的文献,还需要区分组织内与组织间的知识转移的异同,它们之间是否存在差异等。
2 影响知识转移的因素
知识转移的内涵
Teece(1977) 从成本转移的角度首次提出了知识转移的概念,认为技术的国际转移能积累大量的跨国界的应用型知识。此后知识转移逐渐成为学者们关注的企业发展的重要主题。
在此基础上,后续学者从不同角度对知识转移的内涵进行了一些深入分析。Inkpen等(2005)在分析网络中社会资本对组织间的知识转移时,认为知识转移是一个网络成员受其他网络成员经验影响的过程;Bou-Liusar等(2006) 在分析战略性知识资产转移问题时,认为知识转移是指公司的单元间(内部转移)或不同公司间(外部转移)的知识交换;Easterby-Smith等(2008)将知识转移定义为一个组织学习其他组织经验的实践(event);Wijk等(2008)认为,组织的知识转移是一个过程,指的是组织的行为者(如团队、单元或组织)交换与接受其他组织的经验和知识,并受之影响,因此需要对不同的知识进行吸收和消化。
影响知识转移的因素
组织的知识是嵌入在组织的个体、组织、群体和网络中的,以往研究得出了许多影响组织知识转移的因素,包括所转移的知识特点、特定的组织特点、社会关系以及网络特征。在此,我们将影响组织知识转移的因素划分为:知识本身的特点、组织的特点及其网络特点三类。
(1)知识特点。知识本身的特点是知识转移的一个重要前因,主要包括:
第一:隐性知识。它通常难以清晰的表达,是扎根于特定情景的行动、参与和使命,一般只能通过观察理解其涵义并通过实践获得。隐性知识很难模仿,对组织会产生很大的潜在收益,Simonin(1999) 认为,复杂和隐性的知识更难转移。
第二:复杂性知识。它影响了知识转移的能力和所吸收的速度。知识越是复杂,组织越是难以理解它的全部内涵,其完整的转移就愈加困难,也难以被接收方理解。
第三:因果模糊性。它使得竞争对手很难理解公司是如何创造竞争优势的,缺少理解造成了难以模仿。虽然因果模糊性不能保证公司保持竞争优势,但它至少创造了模仿的障碍。Simonin(2004)的实证研究表明,知识的模糊性与知识转移是直接负相关的。Wijk等(2008)的分析显示,知识的模糊性是影响组织知识转移的最重要的因素。
(2)组织特点。主要包括组织的吸收能力、转移动机、学习意图或动机等。
第一:吸收能力(absorptive capacity)。它是一个关键的因素,是识别新知识的价值并吸收和应用这种知识的能力。来源方需