文档介绍:经营的本质读后感
经营的本质读后感1
在《经营的本质》一书中,开篇便对经营的基本元素进行了浓墨重彩的阐述,虽然只是7大节中的第1,却占据了极其重要的认知地位:我们若不能很好地理解和接受这些内容,后续的6部分主题将成为无根之木无之水。注,成本渗透在企业经营的方方面面,肯定不能只盯着劳动力和原材料。
5、企业主和高管必需纠偏的三个误区须要我们明确:
a、企业不缺少管理,而是管理过多:过犹不及的道理,谁都了解。
b、企业不是缺乏体系建设,而是系统实力不足。评价体系建设优劣的恒久应当是效率。
c、企业不是员工没有执行力,而是管理指令太多且模糊。
6、《华为没有隐私》,对任正非的谦逊和低调是特别佩服的。他曾经写过一篇,题目是:"让听到炮火的人做出决策"没有思索的人,是讲不出这种话的,而且是要随时随地的思索才能有这种思想火花。而彼得原理却向我们揭示了冲突的现象:一个人在组织中,因为胜任,就会被提升,直到不胜任为止。而胜任现有的岗位不代表肯定胜任新的岗位,当一线员工都是不胜任的新手时,顾客的感知和需求何以得到满意呢?
三、四大基本要素之规模:
1、今年一起共享了吴晓波老师的《大败局》,其中不乏因为单纯追求规模而惹祸烧身的企业。陈老师在书中列举了三株口服液和比亚迪的失败。其实这种高案例还有许多:顺驰房地产的孙宏斌也是一个典型的例子,从他跑马圈地和自以为聪慧的压缩成本,在稍稍遇到点儿政策干预就一败涂地了。太阳神、科龙等企业也都是一样:虚胖到几乎可以用"脆弱"形容。其实,作为顾客,他们根本不关切企业的规模,真正关切的是价值。所以,以规模论英雄,只能让企业倒得更快。
2、对于规模的4大错误认知,须要我们提起留意:
a、规模无法带企业的领导者地位,市场须要竞争,谁都不能一企独大。
b、规模不能自然地带回报率,70%的赚钱的公司都不是最大规模的公司。
c、规模不经济,因为规模随之带的成本会如潮水般沉没企业:管理人员成本、培训费用、新业务成本等。
d、规模不能吸引优秀人才,优秀人才看重的是主动向上和充溢希望的企业化。
e、顾客现在越越多地有了话语权,企业起先转型为顾客生产"定制化"产品,所以,根本上讲,规模带的是竞争而非顾客。细分市场的趋势已经形成,规模越大,遇到的竞争对手越多。
4、企业只要抓两手就行,即人和财。人包括内部员工的满足度、管理者的成就感和外部顾客的满足度。财就像企业的"脉搏"(陈老师的这个比方很贴切呢!),确保现金流丰裕,就一切皆有可能。
四、四大基本要素之赢利:
1、《管理十诫》的'书中有句话让我印象深刻:努力照看你的生意,生意自会照看你的生活。在"深具人性关怀的赢利"的这一节中,作者想要阐述的观点,我是这样理解的:努力顾客的需求并快速满意,还要让顾客准确地感知到这种满意,顾客自会光顾你的企业。在满意顾客的需求上,没有重点,因为都是重点。在供应顾客的价值上,没有终点,因为随时都是起点。
2、企业对于顾客需求的发觉和满意肯定不是喊出的,而是用产品和服务表达出的:“知行合一”(与《管理十诫》中第9诫可以结合看,因为两个观点如出一辙。
3、每个企业都有自己的“核心价值观”,而理解一家企业的核心价值观须要从6个纬度进行端详,终归核心价值观是服务于企业赢利的:
a、利润:不能为顾客创建价值的利润,肯定是短期的。
b、顾客:离开顾客的经营迟早会失去赢利实力。
c、成长:靠透支资而非关注顾客的成长,也是短期的。
d、人员:没有依靠提升员工效能而获得的赢利,是不许久的。
e、管理:限制人的主观能动性和创建性的管理是不科学的。
f、公民身份:单一的产品胜利、单一的资胜利、企业主的个人胜利和没有以正规手段的胜利都是不许久的,这些违反了一个企业作为公民身份的底线。
4、企业须要赢利,肯定无可厚非,敬重并满意顾客的须要和企业自身价值连员工的须要才是长久的赢利。
总之,经营的四大基本要素远比我们想象得要深刻,而花些时间去理、参悟这些基本概念是必要的。作为一个人,我们要站在未看现在,并用未指导现在的生活。作为一家企业,我们更要站在未看现在,并用远景决策现在的每一个决策!经营企业很难,可是简洁的事情有什么劲呢?知难而进、怕什么就面对什么、乐在其中,才是经营好手的内在心声吧!
经营的本质读后感2
最近公司向我们举荐了一本新书,名为《经营的本质》,读过以后感到又说受益,明白了一些道理,得到了一些启示,这是一本对大家都有现实指导意义的好书。接下来就谈谈我的几点收获。
启示一、对于“经营”这个词,在经济在理解上是模糊的,往往就认为经营就是经济。通过阅读本书才了解了他们之间的区分: